カスタマー・エクスペリエンス

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GVA TECH
GVA TECH、カスタマーサポート向けにAIプラットフォームを導入

GVA TECHは、自社のリーガルテックサービス全般において、ユーザーが情報にアクセスしやすくするため、noco Inc.が提供するAI搭載のカスタマーサポートプラットフォーム「HelpDog」を導入しました。この動きは、顧客からの問い合わせが…

による
ITBTスタッフライター
DS Brand

チャットボットは単なるサポートツールではなく、インサイトエンジンに

DSブランドは、DSブランドの新しい「データソリューション」ページを立ち上げました。

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Chotto

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イレブンラボ、カスタマーサービス向けAI音声エージェントを推進

AI音声研究とテクノロジーで世界をリードするイレブンラボ・ジャパン合同会社...

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