カスタマー・エクスペリエンス

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GVA TECH
GVA TECH、カスタマーサポート向けにAIプラットフォームを導入

GVA TECHは、自社のリーガルテックサービス全般において、ユーザーが情報にアクセスしやすくするため、noco Inc.が提供するAI搭載のカスタマーサポートプラットフォーム「HelpDog」を導入しました。この動きは、顧客からの問い合わせが…

による
ITBTスタッフライター
GVA TECH

GVA TECH、カスタマーサポート向けにAIプラットフォームを導入

GVA TECHは、noco社が提供するAIを活用したカスタマーサポートプラットフォーム「HelpDog」を導入しました…

ChatForce

ChatForce、AIを活用したカスタマーサポート用チャットボットをリリースしました

Commerce Forceは、AIを活用したカスタマー…のような「CS Chatbot」をリリースしました。

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スマッシュ、顧客フィードバック管理の改善を目指す

株式会社スマッシュは、AIを活用した新しいカスタマー・フィードバック・プラットフォーム「Smash...

Ringbull

Ringbull、Eコマースのグローバル展開に向けて3億円を調達

株式会社Ringbullは、新たな資金調達ラウンドで3億円を調達しました...

Yappli

Yappli、NFC搭載の店舗体験プラットフォームを発表

アプリプラットフォーム「Yappli（ヤプリ）」を提供する株式会社ヤプリは、「Yappli...

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