カスタマー・エクスペリエンス

- 広告

GVA TECHは、自社のリーガルテックサービス全般において、ユーザーが情報にアクセスしやすくするため、noco Inc.が提供するAI搭載のカスタマーサポートプラットフォーム「HelpDog」を導入しました。この動きは、顧客からの問い合わせが…

による

ITBTスタッフライター

ChatForce、AIを活用したカスタマーサポート用チャットボットをリリースしました

による

ITBTスタッフライター

EclectとChannelが楽天での販売者体験を改善

による

ITBTスタッフライター

シーンライブとDr.TelがAI通話管理ソリューションを発表

による

ITBTスタッフライター

RightTouchとInsureMOが保険デジタルソリューションを拡大

による

ニュースデスク

スマッシュ、顧客フィードバック管理の改善を目指す

による

ITBTスタッフライター

Ringbull、Eコマースのグローバル展開に向けて3億円を調達

による

ITBTスタッフライター

三井住友カード、コンタクトセンターにGen-AXのAIを採用

三井住友カード株式会社は、日本の著名な金融サービス会社です。

LiveCall、トランスクリプションとAIサマリー機能の提供を開始

株式会社スピンシェルが運営するクラウド型ウェブ接客ツール「LiveCall」は...

ZealsとDigirise、AIエージェントの推進で提携

カスタマーサービスAIエージェントを開発するZeals Inc.

フューチャーショップがプリントデザイナーと組んでDIY商品を開発

フューチャーショップは、システムグラフィーのデザインシミュレーターとのコラボレーションを開始しました。

モリサワ、ビッグサイト/クラウド向け「Web Font Pro」を提供開始

モリサワは、Webフォントを提案するモリサワフォントに新たな提案を行いました。

Frogwell、コールセンター向けAgentforceサポートを開始

株式会社フロッグウェル（本社：東京都港区、代表取締役社長：柴田...

マイクロソフト、CopilotをAIチャットボットの主流にしようと奮闘中

マイクロソフトは、その企業支配を...

GNEXTがVerbexと提携し、音声AIのサポートを推進

GNextは音声主導のCXに取り組んでおり、その一環として...

- 広告

日本

ITBusinessToday 週間ニュースまとめ：OTONAL、SpaceBlast、Exabeam、Brain など

による

ITBTスタッフライター

RijiNet、医療関連団体の運営を効率化

による

ITBTスタッフライター

Wakka、AI開発に向けた「TechForce」を立ち上げました

による

ITBTスタッフライター

IrukaDark、AIパートナーシッププログラムを開始

による

ITBTスタッフライター

アナスト・イワタ社が製造イノベーションセンターを開設しました

による

ITBTスタッフライター

ナンバーワン・ソリューションズが「Cosnex」AIプラットフォームをリリースしました

による

ニュースデスク

Yappli、NFC搭載の店舗体験プラットフォームを発表

による

ニュースデスク

モビラス、幻覚コントロールAIチャットボットを発表

による

ニュースデスク

JPSA、専用のカスタマーサポートセンターを導入

による

ニュースデスク

プレイド、組み込み型AIカスタマーサポートツールを発表

による

ITBTスタッフライター

EdionとPreferred Networksが推進するAI店舗イノベーション

による

ニュースデスク

ライトタッチ、AIカスタマー・エクスペリエンス・プラットフォームを推進

による

ニュースデスク

三井住友カード、コンタクトセンターにGen-AXのAIを採用

三井住友カード株式会社は、日本の著名な金融サービス会社です。

LiveCall、トランスクリプションとAIサマリー機能の提供を開始

株式会社スピンシェルが運営するクラウド型ウェブ接客ツール「LiveCall」は...

ZealsとDigirise、AIエージェントの推進で提携

カスタマーサービスAIエージェントを開発するZeals Inc.

フューチャーショップがプリントデザイナーと組んでDIY商品を開発

フューチャーショップは、システムグラフィーのデザインシミュレーターとのコラボレーションを開始しました。

モリサワ、ビッグサイト/クラウド向け「Web Font Pro」を提供開始

モリサワは、Webフォントを提案するモリサワフォントに新たな提案を行いました。

Frogwell、コールセンター向けAgentforceサポートを開始

株式会社フロッグウェル（本社：東京都港区、代表取締役社長：柴田...

マイクロソフト、CopilotをAIチャットボットの主流にしようと奮闘中

マイクロソフトは、その企業支配を...

GNEXTがVerbexと提携し、音声AIのサポートを推進

GNextは音声主導のCXに取り組んでおり、その一環として...

- 広告

日本

gumi、AIを活用した仮想通貨管理サービスを開始しました

による

ニュースデスク

日本テレビのAI-HRが「AI CEO」サービスを開始しました

による

ニュースデスク

Comture Corporation、RPA評価サービスを開始しました

による

ニュースデスク

monoAI、企業向けAIブートキャンプを開始しました

による

ニュースデスク

富士電機、AI対応トレーニングシステムを発売

による

ITBTスタッフライター

DEAとSAKIGAKE JAPANが災害に関する知見を世界へ発信

による

ITBTスタッフライター

- 広告

カスタマー・エクスペリエンス

三井住友カード、コンタクトセンターにGen-AXのAIを採用

LiveCall、トランスクリプションとAIサマリー機能の提供を開始

ZealsとDigirise、AIエージェントの推進で提携

フューチャーショップがプリントデザイナーと組んでDIY商品を開発

モリサワ、ビッグサイト/クラウド向け「Web Font Pro」を提供開始

Frogwell、コールセンター向けAgentforceサポートを開始

マイクロソフト、CopilotをAIチャットボットの主流にしようと奮闘中

GNEXTがVerbexと提携し、音声AIのサポートを推進

三井住友カード、コンタクトセンターにGen-AXのAIを採用

LiveCall、トランスクリプションとAIサマリー機能の提供を開始

ZealsとDigirise、AIエージェントの推進で提携

フューチャーショップがプリントデザイナーと組んでDIY商品を開発

モリサワ、ビッグサイト/クラウド向け「Web Font Pro」を提供開始

Frogwell、コールセンター向けAgentforceサポートを開始

マイクロソフト、CopilotをAIチャットボットの主流にしようと奮闘中

GNEXTがVerbexと提携し、音声AIのサポートを推進

トップカテゴリー

インダストリアル・テック

HRテック

ヘルステック

アイオーティー

テック

マーテック

リンク

お問い合わせ

ゲストライター

プレスリリースの送信

GDPR

ご利用条件

アンテリアード・コーポレート・プライバシー

個人情報保護憲章

プライバシーセンター

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

私の個人情報を販売しないでください

クッキー詐欺防止ポリシー

データの透明性

ニュースレター購読

ニュースレター購読

トップカテゴリー

インダストリアル・テック

HRテック

ヘルステック

アイオーティー

テック

マーテック

リンク

お問い合わせ

ゲストライター

プレスリリースの送信

GDPR

ご利用条件

アンテリアード・コーポレート・プライバシー

個人情報保護憲章

プライバシーセンター

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

私の個人情報を販売しないでください

クッキー詐欺防止ポリシー

データの透明性

コミュニティに参加する

コミュニティに参加する