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カスタマー・エクスペリエンス
エクレクトとチャンネルコーポレーションは、楽天市場で販売する企業のカスタマーサポートワークフローのアップグレードを支援する技術提携を締結しました。正直なところ、重要なのは物事を動かすことです...
キャスター、AIエージェント制作サービス "CASTER NEO "を開始
Caster Inc. will begin offering the AI agent production service "CASTER NEO".…
オプト、CX開発強化のための「DIGGIN“ CX」を発表
OPT, Inc., which leads its clients' business growth through LTVM and has…
HCLテックとマイクロソフトがパートナーシップを拡大し、AIを活用したコンタクトセンターの変革を推進
HCL Tech is growing its partnership with Microsoft. This will help improve…
KDDIとデジタルヒューマン、AIキャラクター「なぎさ」を開発“
Digital Human Inc. is pleased to announce that it has jointly developed…
テクノチェーン、生成AI技術を活用した社内ナレッジ活用ソリューション「RAG&」を提供開始
Technochain Inc., which supports small and medium-sized enterprises in improving their productivity…
マクニカとフレクトが提携、顧客データ統合を合理化しCXを強化
Macnica and Flect have teamed up to launch a "Customer Data Utilization…
Trusthub、Brazeとの顧客エンゲージメントを強化し、ビジネスの成長を促進
Braze Inc. is a top customer engagement platform based in Minato-ku, Tokyo.…
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