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カスタマー・エクスペリエンス
GVA TECHは、自社のリーガルテックサービス全般において、ユーザーが情報にアクセスしやすくするため、noco Inc.が提供するAI搭載のカスタマーサポートプラットフォーム「HelpDog」を導入しました。この動きは、顧客からの問い合わせが…
Shopify、新しいAIストアデザインプラットフォーム「Horizon」を発表
Shopify Japan Co., Ltd., the Japanese subsidiary of Shopify, a leader in…
電通デジタル、Awwと共同でバーチャル・ヒューマン・サポートを強化
Dentsu Digital Inc. has signed a partnership agreement with virtual human AI…
プライム・ナンバーのTROCCOツールがCDP市場に進出
PrimeNumber Inc. will begin offering a new package called "TROCCO Segment Builder"…
CLUE、DroneRooferにAIチャットサポートを追加し、より安全に利用可能に
CLUE Inc., a company that develops drone-related software, has released a 24/7…
NICEとServiceNow、AIカスタマーサービス提供で提携
NICE announced a strategic partnership with ServiceNow at ServiceNow's annual customer and…
西華、AIツール「SecureMemo」に多言語対応機能を追加
Nishika Inc. has implemented a real-time multilingual mixed recognition function in its…
イー・ガーディアン、AIベースのカスタマーサポートツールを開発
E-Guardian Inc. is pleased to announce that it has begun developing an…
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