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カスタマー・エクスペリエンス
GIX株式会社は、LINE Yahoo! Japan株式会社（以下、「LINE Yahoo!」といいます）が設立した「カスタマー・グロース・コンソーシアム」に、テクノロジーパートナーとして参加したことをお知らせいたします…
スターフライヤーとIBS、STAR LINKロイヤリティ・プラットフォームを強化
STARFLYER Inc., Japan's premium airline, has successfully upgraded its STAR LINK loyalty…
ソニー・ビズネットワークス、新AIチャットボット "アシストAI "を発表
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BIZTELとDr.Tel、コールセンターの品質強化で提携
Link Co., Ltd., the developer of the cloud-based CTI/call center system "BIZTEL,"…
ダイヤルパッド、AIを活用したコミュニケーション・プラットフォームを日本初上陸
Dialpad, Inc., which provides an AI-powered customer communications platform, has announced that…
ベルックスジャパン、初のGenAIチャットボット「SELFBOT」を発表
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VOICHATがBPOサポートを追加し、ウェブ顧客サービスを強化
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三菱UFJアセットマネジメント、「KARAKURI」でサポート強化
Karakuri Inc., a company that empowers customer support, is pleased to announce…
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