English 
カスタマー・エクスペリエンス
GVA TECHは、自社のリーガルテックサービス全般において、ユーザーが情報にアクセスしやすくするため、noco Inc.が提供するAI搭載のカスタマーサポートプラットフォーム「HelpDog」を導入しました。この動きは、顧客からの問い合わせが…
ネットスイート、日本でフィールドサービス管理を開始
Oracle NetSuite announced that with NetSuite Field Service Management, it will help…
スターフライヤーとIBS、STAR LINKロイヤリティ・プラットフォームを強化
STARFLYER Inc., Japan's premium airline, has successfully upgraded its STAR LINK loyalty…
ソニー・ビズネットワークス、新AIチャットボット "アシストAI "を発表
Sony Biz Networks Inc. has announced "Assist AI Chat Bot." This generative…
BIZTELとDr.Tel、コールセンターの品質強化で提携
Link Co., Ltd., the developer of the cloud-based CTI/call center system "BIZTEL,"…
ダイヤルパッド、AIを活用したコミュニケーション・プラットフォームを日本初上陸
Dialpad, Inc., which provides an AI-powered customer communications platform, has announced that…
ベルックスジャパン、初のGenAIチャットボット「SELFBOT」を発表
Nippon VELUX Co., Ltd., a specialist skylight manufacturer, has decided to introduce…
VOICHATがBPOサポートを追加し、ウェブ顧客サービスを強化
VOICHAT Inc. has launched a new “Handled Customer Service BPO Plan” for…
ネットスイート、日本でフィールドサービス管理を開始
Oracle NetSuite announced that with NetSuite Field Service Management, it will help…
スターフライヤーとIBS、STAR LINKロイヤリティ・プラットフォームを強化
STARFLYER Inc., Japan's premium airline, has successfully upgraded its STAR LINK loyalty…
ソニー・ビズネットワークス、新AIチャットボット "アシストAI "を発表
Sony Biz Networks Inc. has announced "Assist AI Chat Bot." This generative…
BIZTELとDr.Tel、コールセンターの品質強化で提携
Link Co., Ltd., the developer of the cloud-based CTI/call center system "BIZTEL,"…
ダイヤルパッド、AIを活用したコミュニケーション・プラットフォームを日本初上陸
Dialpad, Inc., which provides an AI-powered customer communications platform, has announced that…
ベルックスジャパン、初のGenAIチャットボット「SELFBOT」を発表
Nippon VELUX Co., Ltd., a specialist skylight manufacturer, has decided to introduce…
VOICHATがBPOサポートを追加し、ウェブ顧客サービスを強化
VOICHAT Inc. has launched a new “Handled Customer Service BPO Plan” for…
日本語