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カスタマー・エクスペリエンス
株式会社主婦の友社は、2026年4月15日より、LINEを通じて日常の悩みや疑問を気軽に相談できる双方向サービス「暮らしのAI」を開始しました。本サービスは...
ヤマト、Oracle Gen AIでカスタマーサポートを強化
Yamato Contact Service, a contact center business under Yamato Holdings, has introduced…
レブコム株式会社、MiiTel AIおよびデータマイニングレポートを発表
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クラウドサーカス、IZANAIチャットボットAIにナレッジグラフを追加
Startia Holdings, Inc. is pleased to announce that it has become possible…
電通グループ、AIを活用したコンタクトセンター・ソリューションを発表
Dentsu Inc. announced that its four domestic Dentsu Group companies have developed…
セールスマーカーと日本経済新聞社が提携、B2Bマーケティングを再定義
Sales Marker Inc., which develops and provides "Sales Marker," a new growth…
株式会社ゼアルス、LINEを利用したダンカン向けAIサービスエージェントの提供を開始
ZEALS Inc. has launched its AI customer service agent for “Duncan,” a…
invy、Communeと提携し紹介による成長を促進
Creative Hope Inc., which provides "invy," a service that provides end-to-end support…
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