カスタマー・エクスペリエンス

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GVA TECH、カスタマーサポート向けにAIプラットフォームを導入

GVA TECHは、自社のリーガルテックサービス全般において、ユーザーが情報にアクセスしやすくするため、noco Inc.が提供するAI搭載のカスタマーサポートプラットフォーム「HelpDog」を導入しました。この動きは、顧客からの問い合わせが…

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CTC、CXおよびセルフヘルプサイト向けにRightTouch Cloudを提供

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AIデータがAssistPro IDXでサポートナレッジDBを提供開始

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みらいAI、自動通話技術の特許を取得

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