カスタマー・エクスペリエンス

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GVA TECH、カスタマーサポート向けにAIプラットフォームを導入

GVA TECHは、自社のリーガルテックサービス全般において、ユーザーが情報にアクセスしやすくするため、noco Inc.が提供するAI搭載のカスタマーサポートプラットフォーム「HelpDog」を導入しました。この動きは、顧客からの問い合わせが…

丸紅情報システムズ、"kintone API Query Creator "の提供を開始

丸紅情報システムズ株式会社(本社:東京都千代田区、社長:...

ヘルプフィール、AIを活用した記事検索APIのベータ版を公開

企業を強化する「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社ヘルプフィール...

ゼアル、auショップ向けLINEでAI接客を開始

接客AIエージェントを提供する株式会社ZEALSは、...

アビレン、「自動応答AIオペレーター」サービスを開始

株式会社アビレンは、「自動応答AIオペレーター」のサービスを開始しました。

360ChannelのAIキャスターがCoeFont音声プラットフォームと提携

株式会社360Channelは、AI技術を活用した情報発信のAPI連携を開始しました。

KUL株式会社、会話AI「Narleful Chat」を導入

KUL株式会社は、セキュアでインタラクティブな生成型AIチャット「Nareful Chat」を開発しました。

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