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カスタマー・エクスペリエンス
グッドクロス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長兼CEO：李 相燁（イ サンヨプ）、以下「グッドクロス」）は、ネット販売における最大の課題の一つである「顧客からの質問」に対して、問い合わせ前に回答するAIチャットボットサービスを正式に開始しました。
CTC、CXおよびセルフヘルプサイト向けにRightTouch Cloudを提供
伊藤忠テクノソリューションズ(株)(CTC)は、伊藤忠商事(株)(以下「伊藤忠商事」)と販売代理店契約を締結したと発表しました。
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