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カスタマー・エクスペリエンス
GVA TECHは、自社のリーガルテックサービス全般において、ユーザーが情報にアクセスしやすくするため、noco Inc.が提供するAI搭載のカスタマーサポートプラットフォーム「HelpDog」を導入しました。この動きは、顧客からの問い合わせが…
マクニカとフレクトが提携、顧客データ統合を合理化しCXを強化
Macnica and Flect have teamed up to launch a "Customer Data Utilization…
Trusthub、Brazeとの顧客エンゲージメントを強化し、ビジネスの成長を促進
Braze Inc. is a top customer engagement platform based in Minato-ku, Tokyo.…
博報堂、ジェネレーティブAI「バーチャル営業マン」を発表“
Hakuhodo Inc. has announced the development of a new service prototype called…
博報堂、AIを活用した “DATA GEAR 音声分析 ”を発表”
Hakuhodo Inc. is pleased to announce the launch of “DATA GEAR Voice…
グリーCX、アプリマーケティングプラットフォーム「GREE CX Suite」を提供開始
GREE CX, Inc. will begin offering a new service called "GREE CX…
Synthesia、AIビデオコミュニケーションに革命を起こすため、シリーズDで$1億8,000万ドルを調達
Synthesia, a global leader in AI-powered enterprise video communications, has successfully closed…
AIエージェントの社会実装を加速｜日本初のAIエージェントカンファレンス「AI Agent Day 2025」を開催します！
The AICX (AI Customer Experience) Association, a general incorporated association that promotes…
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