カスタマー・エクスペリエンス

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GIX
GIXがLINE・Yahooコンソーシアムのテクノロジーパートナーに就任しました

GIX株式会社は、LINE Yahoo! Japan株式会社（以下、「LINE Yahoo!」といいます）が設立した「カスタマー・グロース・コンソーシアム」に、テクノロジーパートナーとして参加したことをお知らせいたします…

による
ニュースデスク
AIto

AIto、Voicebot for Supportにライブ転送機能を追加

顧客対応を自動化するAIエージェント「AIto」を提供するMediaLink Inc.は……

Yamashita PMC

山下PMCがリコーとファシリティマネジメントを強化

山下PMC株式会社とリコー株式会社は、以下の通り発表する……

JCOM-Corporation

JCOMとフーンズの「ソクコム」が販売とサービスを強化

オムニチャネル・コミュニケーション・プラットフォーム「Sokucom」を提供するFoonz Inc.は、…を公表した。

HOUSEI

株式会社HOUSEI、AIチャットBIツール「imprai ezBI」Ver1.1をリリース

AIおよびDXソリューションを提供するテクノロジー企業であるHOUSEI Inc.は……

Goodpatch

グッドパッチ、JTのハビーを立ち上げから開発まで支援

Goodpatch Inc.は、顧客を軸に企業の変革を推進するデザイン会社であり……

TikTok-Shop

TikTokショップジャパン、EC業界向けAIコールセンター開始

日本でのTikTok Shopのサービス開始に伴い、株式会社ニュージアは……

Altius Link

アルティウスリンクとELYZA、問い合わせ分類のAIアプリを発表

Altius LinkとELYZAは共同で「問い合わせ理由分類LLM」を開発した…

LeanGo

リーンゴー、DEJAM向けチャットボット機能の開発を開始

LeanGo Inc.は、…の開発を開始したことを発表する。

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