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Shop-Japan
クレスタ、Shop Japanの顧客体験を向上させるAIプラットフォームをリリースした

「Shop Japan」を運営するオークローン・マーケティング社は、顧客サービスと売上拡大のためにクレスタのAIプラットフォームを活用する。同プラットフォームは2026年12月までに顧客からの電話対応を開始し、順次展開していく…

による
ITBTスタッフライター
TBM

TBMとAsueneが提携し、カーボンソリューションの推進に取り組む

TBMとAsueneは、……の拡大を目的とした業務提携を結んだ。

Nara-Shimbun

奈良新聞、デジタルサイネージコンテンツ事業を開始した

奈良新聞は、新たなデジタルサイネージコンテンツ制作事業を開始し……

bgrasss

bgrass社の「FairPass AI Recruitment OS」がSPEED EFFECTに採用された

日本の広告代理店SPEED EFFECTは、bgrassのAIエージェント「FairPass」を導入した……

PKSHA_

PKSHAとTriumph、AIを活用したBPOサービスを導入

PKSHA Technologyとそのグループ会社であるTriumphは、AIを活用したビジネスを立ち上げた…

Ayu-Kaijima

海島アユがWPPメディアにアドレッサブル担当アソシエイト・ディレクターとして入社した

海島あゆは、新たな役職に就いたことを発表した……

Yoichi-Niwa

丹羽洋一氏がWPPメディアのCVPとして新たな役職に就任した

丹羽洋一氏は、…として新たな職務に就いたことを発表した。

NetChart

Net Chart、AIカスタマーサポートシステム「HelpDog」をリリースした

noco Inc.は、Net Chart Inc.が…を採用したことを発表する。

NTT-West

NTT西日本とフィリップス・ジャパン、オンラインでのSAS相談サービスを拡充

NTT西日本は、…を持つフィリップス・ジャパン株式会社と提携する。

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