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株式会社スマッシュは、AIを活用した新しいカスタマー・フィードバック・プラットフォーム「スマッシュVOC」の提供を開始しました。このシステムは、QRコードと会話型AIを活用することで、顧客が普段わざわざ伝えることのないフィードバックを収集します。
オートファイ、新日鉄ソリューションズのAIテスト自動化事業に参画
株式会社オーティファイ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：小林健、以下「オーティファイ」）の日本法人である株式会社オーティファイ（本社：東京都港区、代表取締役社長：...
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