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SMS Co., Ltd. と戦略的パートナーシップを締結しました。 ENBASE Co., Ltd. 介護・障がい者福祉事業者向けのSMSのクラウドサービス「Kaipoke」を、ケア中の会話から自動的に業務記録を作成するENBASEのAIアシスタント「StandLM」と連携させる。.
この提携により、Kaipokeを利用する事業者は、StandLMで作成された記録をワンタップでKaipokeに転送できるようになる。このサービスは当初、訪問看護ステーションを対象として提供され、将来的には訪問介護事業者、在宅ケア管理事務所、福祉用具レンタル事業者へと拡大する予定だ。.
この連携は、在宅医療・介護への需要が高まる一方で、人材確保が依然として課題となっている状況に対応するものだ。訪問看護においては、スタッフは日々の看護記録に加え、ケアプラン、報告書、看護要約、協議の議事録など、さまざまな書類を作成しなければならない。また、ケアを提供しながら情報を記録することも、業務負担を増大させる要因となる。.
StandLMは、ケア中の会話を分析し、各種サービス形態で用いられる様式に従って自動的に記録を作成する。本システムは、訪問看護、訪問介護、ケアマネージャー、福祉用具専門員に対応しており、個々の提供者の記録作成慣行に合わせて調整することが可能だ。.
両社は以前、訪問看護の現場におけるAI活用の試験運用を行ってきた。その結果と、記録作成に伴う負担を軽減できる可能性を踏まえ、戦略的提携を結ぶことを決定した。この提携は、両サービスの機能的な連携を強化し、その活用に関する情報を提供すると同時に、医療従事者が技術の評価や選定に費やす時間を短縮することを目的としている。.
訪問看護において、新たに利用可能となった連携機能により、スタッフはStandLMアプリを使用してケア中の会話を記録できるようになった。その後、AIが「看護記録II（観察記録）」を作成する。生成された内容を確認した後、ユーザーはワンタップでKaipokeに送信できる。送信前に確認済みの記録のみがKaipokeに転送される。.
初期導入に参加した訪問看護ステーション「cuddle」は、StandLMとKaipokeを連携させたことで、日々の記録、報告書、ケアプランの作成にかかる時間が50%短縮されたと報告した。両社は、この結果がすべての事業者において保証されるものではないと指摘している。.
StandLMは、訪問時の会話に基づいて、その他の日次記録を自動的に作成することもサポートしている。これには、サービス提供者との打ち合わせ議事録、モニタリング記録、サービス提供記録、支援進捗記録などが含まれる。 訪問看護においては、SOAP、要約、時系列記録、フォーカス・チャッティングといった形式に加え、退院前会議や内部会議の議事録、医師やその他の専門家向けの報告書なども作成できる。.
蓄積された記録は、追加の書類を作成する際にも活用できる。 例えば、本システムは、訪問看護計画書、訪問看護記録、および患者の入院時に病院へ提出する看護要約の作成や修正をサポートできる。また、サービス管理者からの指示や報告に基づき、訪問看護における追加料金の請求要件に関連する情報を自動的に提案することもできる。.
書類作成に費やす時間を削減することで、各社はこの技術が在宅介護事業者にとって、利用者との関わりに時間を割き、介護に専念できるようになることを期待している。.
2026年9月現在、SMS経由で申し込むKaipokeユーザーも、StandLMを1か月間無料で利用できるキャンペーンを利用できる。StandLMの利用には、ENBASEとの別途契約が必要だ。.
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この提携では、当初、訪問看護分野におけるStandLMとKaipokeの連携強化に重点を置く。両社は、ワンタップでの連携機能を在宅ケア管理など他のサービス分野にも拡大する計画である。同時に、参加事業者からのフィードバックを活用して、さらなる業務上の課題を特定し、在宅ケアサービス全般における効率化に向けた支援を強化していく。.
カイポケは、保険金請求、業務運営、採用、購買、財務、バックオフィス業務、M&Aなどの分野を網羅する40以上の機能を提供するサブスクリプション型のクラウドサービスだ。2026年7月1日現在、同サービスの会員企業数は全国で62,300社に上る。.
ENBASEは2025年6月に「StandLM」をリリースし、介護中の会話から自動的に業務記録を作成するAIベースの支援機能を提供した。SMSは、高齢化社会に向けた情報インフラの構築という広範な使命の一環として、「Kaipoke」を運営している。.
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