GIX株式会社. は、が設立した「カスタマー・グロース・コンソーシアム」に参加したことを、ここに発表いたします。 LINE Yahoo! ジャパン・コーポレーション(以下、「LINE Yahoo!」といいます)をテクノロジーパートナーとして迎えました。.
このコンソーシアムは、日本企業の99.7%を占める中小企業(SME)の事業成長を支援し、地域経済の活性化を図ることを目的とした組織です。 「LINE」という共通プラットフォームを提供し、機能別に参加パートナーの強みを組み合わせた支援体制を構築することで、中小企業のデジタルトランスフォーメーションを促進し、地域経済の活性化を図ってまいります。.
当社は、データ、AI、ゲーミフィケーションを融合させたプラットフォーム「MyGuru」などのLINEミニアプリを提供し、中小企業が顧客とのデジタル接点を構築し、行動データに基づいて顧客理解を深め、持続的な関係を築くことを支援しています。.
「カスタマー・グロース・コンソーシアム」設立の経緯“
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現在、地域経済の基盤である中小企業(SME)のデジタル化は、喫緊の課題となっています。しかし、導入コスト、投資対効果、デジタル技術の活用方法に関する知識の不足、そしてその推進・運用を担う人材の不足などが課題となっています。.
さらに、サポートパートナー間では機能的な分断が見られ、ツールの提供から詳細な運用サポート、販売支援に至るまで、単一の企業が包括的なサポートを提供することは困難となっています。これは、中小企業(SME)のデジタルトランスフォーメーションを阻害している要因の一つです。.
こうした課題に対処するため、LINE Yahoo!は、テクノロジーパートナー、セールスパートナー、および地方自治体や地域銀行を含む地域ネットワークと連携し、「カスタマー・グロース・コンソーシアム」を立ち上げ、中小企業のデジタルトランスフォーメーションを包括的に支援しています。.
このコンソーシアムにおいて、LINE Yahoo!はハブとしての役割を果たし、日本国内で月間アクティブユーザー数1億人を誇る「LINE」という共通プラットフォームを通じて、機能ごとに各パートナーの強みを組み合わせた包括的なサポート体制を構築・運営してまいります。.
出典: PRタイムズ


