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TETORI
TETORI、カスタマーサービスを効率化するためAIチャットボットを導入しました

Groovy Mobileは、同社のWebカスタマーサービスプラットフォーム「TETORI」向けに、生成AIチャットボットを導入しました。これは、複雑な設定を一切行わずに、ユーザーとのやり取りを自動化することを目的としています。…

による
ITBTスタッフライター
QREATION

QREATIONがシリーズAで10億円の資金調達を実施

株式会社QREATIONがシリーズAで10億円の資金調達を行いました。

Marubeni Information Systems

丸紅情報システムズ、"kintone API Query Creator "の提供を開始

丸紅情報システムズ株式会社（本社：東京都千代田区、社長：...

PubMatic

PubMaticと電通、コネクテッドTVにおけるポーズ広告キャンペーンの強化で提携

PubMaticは、世界的な広告代理店である電通と提携。

CXにおけるエモーションAI：カスタマージャーニーマッピングの新ルール

What if every customer journey map you’ve relied on so far was…

Rakus

楽楽クラウドに「メールディーラー」「海快メール」を導入

株式会社ラクスは、問い合わせ管理システム「Rakus...

Japan’s Retail Revolution

日本の小売革命：ジェネレーティブAIはいかに消費者パーソナライゼーションを書き換えるか

The service culture in Japan has reached worldwide fame, with each interaction…

Grams

グラムス、Eコマースコンテンツ向けAI「heroshot」を導入

株式会社キャスターの子会社である株式会社グラムスは、「heroshot」というウェブ...

Helpfeel

ヘルプフィール、AIを活用した記事検索APIのベータ版を公開

企業を強化する「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社ヘルプフィール...

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