カスタマー・エクスペリエンス

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NTTドコモ、タイに日本のコンテンツ・ハブを設置し、グローバル・ストリーミングへの意欲を拡大

日本の通信業界をリードする株式会社NTTドコモは、タイのストリーミングサービス上で日本のコンテンツハブを立ち上げ、世界的なメディア計画のスピードアップに努めています。

ゼンデスク、AIを活用したコンタクトセンターを日本に導入

AIを活用したサポートサービスのリーディングカンパニーであるZendesk, Inc.は、...

メディアサービス、AItoVoiceおよびAItoChatソリューションの提供を開始

カスタマーサポートを自動化するAIエージェント "AIto "を提供する株式会社メディアリンク...

丸紅情報システムズ、"kintone API Query Creator "の提供を開始

丸紅情報システムズ株式会社(本社:東京都千代田区、社長:...

ヘルプフィール、AIを活用した記事検索APIのベータ版を公開

企業を強化する「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社ヘルプフィール...

ゼアル、auショップ向けLINEでAI接客を開始

接客AIエージェントを提供する株式会社ZEALSは、...

アビレン、「自動応答AIオペレーター」サービスを開始

AVILEN Inc. has launched the 'Automatic Response AI Operator,' a service that…

360ChannelのAIキャスターがCoeFont音声プラットフォームと提携

360Channel Inc. has begun API integration between its AI technology-based information dissemination…

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