IVRy Inc.は、IVRy AIコンタクトセンターを立ち上げ、エージェントの支援だけでなく、顧客との会話をエンドツーエンドで処理するために構築されたAIネイティブプラットフォームと位置づけています。このタイミングは...
野村総合研究所がCXynapse Hubというものを立ち上げました。これは...
クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」を月額サービスとして提供するコムデザイン株式会社は、...
電話AIエージェント「DXでんわ」「AIto」を提供する株式会社メディアリンク...
テックマトリックス株式会社は、Vottia Inc.と提携し、同社のコンタクト...
株式会社日立ソリューションズ・クリエイト(本社:東京都品川区、取締役社長:林 雅博/以下、日立ソリューションズ・クリエイト)は、「オンラインコミュニティサービス...
富士通が日本向けにAIチャットボットサービスの構築を開始...
富士通は、デジタルチケットサービスをNTTに提供すると発表しました。
SabreMosaic™トラベルマーケットプレイスは、世界的な...
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