カスタマー・エクスペリエンス

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Finatext、保険営業向けAIロールプレイツールを発表

株式会社Finatextは、保険会社・代理店向けSaaSツール「Finatext AI営業アシスト~AIロールプレイング~」の提供を開始しました。AIを活用し、対話形式で営業トークを練習することが可能。

富士通、NTTドコモの新デジタルチケットプラットフォームに採用

富士通は、デジタルチケットサービスをNTTに提供すると発表しました。

セーバーと全日本空輸がグローバルNDCコンテンツを開始

The SabreMosaic™ Travel Marketplace has played a significant role in the global…

ゼンデスク、AIを活用したコンタクトセンターを日本に導入

AIを活用したサポートサービスのリーディングカンパニーであるZendesk, Inc.は、...

メディアサービス、AItoVoiceおよびAItoChatソリューションの提供を開始

カスタマーサポートを自動化するAIエージェント "AIto "を提供する株式会社メディアリンク...

丸紅情報システムズ、"kintone API Query Creator "の提供を開始

丸紅情報システムズ株式会社(本社:東京都千代田区、社長:...

ヘルプフィール、AIを活用した記事検索APIのベータ版を公開

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ゼアル、auショップ向けLINEでAI接客を開始

接客AIエージェントを提供する株式会社ZEALSは、...

アビレン、「自動応答AIオペレーター」サービスを開始

AVILEN Inc. has launched the 'Automatic Response AI Operator,' a service that…

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