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インテリジェント・ロボット・オートメーションの世界的リーダーであるMujin Corp.は、同社のフラッグシップ・オペレーティング・システムであるMujinOSのサブスクリプション・サービス・モデルを発表しました。このプログラムは、最新のソフトウェアアップグレードへの継続的なアクセス、専任の技術サポート、およびダッシュボードを顧客に提供し、オートメーション環境全体にわたって、より予測可能な運用コスト、より迅速なイノベーションサイクル、および持続的なパフォーマンスの内省を可能にします。.
この新しいサービスは、従来の業界標準である1回限りのソフトウェア・ライセンスから定期的なサブスクリプション・モデルへの戦略的な移行を意味し、顧客は積極的なリモート・サポートと継続的なシステム最適化の恩恵を受けながら、最新の機能に継続的にアクセスすることができます。オートメーション・インテリジェンスをマネージド・ソフトウェア・サービスとして提供することで、Mujinは倉庫や製造オペレーターがロボットシステム全体のピークパフォーマンスを分析・維持できるようにし、運用コストの削減と運用の確実性の向上を実現します。.
MujinOSを積極的に開発する専任のエンジニアリングチームにより、Mujinは常に機能を拡張し、信頼性を強化するソフトウェアアップグレードを提供します。この新しいプログラムにより、ご契約いただいているお客様は、新機能が利用可能になり次第、その新機能を統合することができ、ロボットシステムは、ビジョンアルゴリズム、モーションプランニング、オーケストレーション、ロボットドライバー、分析、ユーザーエクスペリエンスにおける最新の進歩の恩恵を受けることができます。.
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MujinOSのサブスクリプションモデルには、Mujinの専門フィールドエンジニアリングチームによって提供されるフルマネージドシステムアップグレードが含まれています。従来のリモートパッチ適用を超え、Mujinはハンズオンでサービス主導のアプローチを取り、お客様の環境に直接最新のMujinOS機能を導入し、システムパフォーマンスを検証し、積極的に運用を監視することで、予定外の中断がなく、シームレスな移行を実現します。これにより、システムが本番稼動中で、稼動時間と運用の安定性を最大化する必要があるお客様のために、より良い稼動時間とビジネス継続性を保証します。.
このプログラムには、継続的なアップグレードに加え、専任のサポート時間、および合理化された問題追跡、チケット管理、およびシステム監視のためのMujinのカスタマーポータルへのアクセスが含まれています。加入者は、トラブルシューティング、システムのカスタマイズ、生産ラインを最高の効率で稼動させるための運用指導のために、Mujinの技術チームをリモートで利用することができます。.
このプログラムは、2つの主要な対象者にサービスを提供するよう設計されています。エンドユーザーは、継続的なシステムの改善、積極的なサポート、時間の経過とともに能力が向上するという確信から利益を得ます。システムインテグレーターは、より迅速な配備と簡素化された試運転を実現し、エンドユーザーは、直感的でコード不要のツールによってパレットビルドの設定と調整を行うことができます。.
また、新しいサブスクリプションモデルは、より経済的な方法でMujinのパレタイジングソリューションを導入するものです。従来の資本のみの購入から運用支出モデルに移行することで、Mujinは参入障壁を下げ、継続的なソフトウェアの拡張とサポートを含む予測可能なコスト構造を顧客に提供するつもりです。.
このサービスは、まずシングルSKUパレタイジング・アプリケーションで利用できるようになり、同社の広範なオートメーション・プラットフォーム戦略の一環として、今年後半にMujinのアプリケーションを追加する予定です。.
MujinOSのサブスクリプションサービスモデルには、スタンダードとプレミアムの2種類があり、サポート時間とサービスカバレッジを柔軟に設定できます。同社は、ジョージア州アトランタで開催されるMODEX 2026で、このプログラムを紹介し、MujinOSの機能を実演します。参加者は ムジン ブース(B 9519)で詳細をご覧ください。これは、進化するソフトウェア・プラットフォームとしてオートメーションを提供し、高度なロボット・インテリジェンスとエンタープライズ・グレードのライフサイクル・サポートを組み合わせるという、同社の広範な戦略を反映したものです。ロボット・インテリジェンスの革新、オペレーションの可視化、プロアクティブ・サービスを定期的なモデルで提供することで、Mujinは世界中の製造業者、物流業者、小売業者の長期的なオートメーション・パートナーとしての役割を拡大し続けています。.
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