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TETORI
TETORI、カスタマーサービスを効率化するためAIチャットボットを導入しました

Groovy Mobileは、同社のWebカスタマーサービスプラットフォーム「TETORI」向けに、生成AIチャットボットを導入しました。これは、複雑な設定を一切行わずに、ユーザーとのやり取りを自動化することを目的としています。…

による
ITBTスタッフライター
Feitian

フェイティジャパンがIoTキューブ決済SaaSプラットフォームを発表

IoT Cubeがフェイティアン・ジャパンの試みで登場。

　Sumitomo Mitsui Card Co

三井住友カード、コンタクトセンターにGen-AXのAIを採用

三井住友カード株式会社は、日本の著名な金融サービス会社です。

Delight

ディライト、人事営業スケジューリング支援のRecApoを発表

ディライトは、人材サービス企業を支援するサービス「RecApo」を開始しました。

UUUM Co

UUUMとテテ・マーチが地方政府のソーシャルメディア支援を開始

株式会社UUUMと株式会社テテマーチが提携し...

Dattara

ダッタラ、フラクタル・データ・プラットフォームのクローズド・アルファを開始

Dattara Inc.は、「Fractale」のクローズド・アルファ版（招待制）の提供を開始します。

Spinshell

LiveCall、トランスクリプションとAIサマリー機能の提供を開始

株式会社スピンシェルが運営するクラウド型ウェブ接客ツール「LiveCall」は...

Shannon

シャノンとロジカル・スタジオによる中小企業のデジタル変革

株式会社シャノンは、株式会社ロジカルスタジオとの販売提携を発表しました。

Zeals

ZealsとDigirise、AIエージェントの推進で提携

カスタマーサービスAIエージェントを開発するZeals Inc.

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