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トランスコスモス、TikTokコマースでCREOKと提携

トランスコスモス株式会社は、TikTok Shop（ティックトックショップ）を運営する株式会社クレオックと戦略的提携を行いました。この提携は、トランスコスモスのEコマースマネジメントとバックオフィスのインフラと、クレオクの...

による
ITBTスタッフライター
Zendesk

ゼンデスク、AIを活用したコンタクトセンターを日本に導入

AIを活用したサポートサービスのリーディングカンパニーであるZendesk, Inc.は、...

Media Service

メディアサービス、AItoVoiceおよびAItoChatソリューションの提供を開始

カスタマーサポートを自動化するAIエージェント "AIto "を提供する株式会社メディアリンク...

グローバルなメタバースに対応した顧客エンゲージメント：イノベーションがブランド体験をどう変えるか

The internet is changing shape. It all started with clicks and scrolls…

Shannon

シャノン、Sansanと提携し日本でABMを推進

シャノン株式会社は、この度、...

QREATION

QREATIONがシリーズAで10億円の資金調達を実施

株式会社QREATIONがシリーズAで10億円の資金調達を行いました。

Marubeni Information Systems

丸紅情報システムズ、"kintone API Query Creator "の提供を開始

丸紅情報システムズ株式会社（本社：東京都千代田区、社長：...

PubMatic

PubMaticと電通、コネクテッドTVにおけるポーズ広告キャンペーンの強化で提携

PubMaticは、世界的な広告代理店である電通と提携。

CXにおけるエモーションAI：カスタマージャーニーマッピングの新ルール

What if every customer journey map you’ve relied on so far was…

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