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カスタマー・エクスペリエンス
Finatext Inc. has started offering ‘Finatext AI Sales Assist -AI Role-Playing-,’ a SaaS tool for insurance companies and agents. It uses generative AI to let users practice interactive sales conversations…
日本初の心臓専門病院がAIチャットサポートを開始
New Heart Watanabe International Hospital, a world-renowned cardiac surgery institution headquartered in…
コムデザイン、「CT-e1/SaaS」と音声技術「clearA」を提携
Comdesign Inc., which provides the cloud-based CTI "CT-e1/SaaS" as a monthly service,…
メディアリンク、自動化ツール「ナレッジリンク」を発表
MediaLink Inc., provider of the telephone AI agents "DX Denwa" and "AIto,"…
TechMatrixとVottiaがAIカスタマーサポートの強化で提携
TechMatrix Corporation has joined hands with Vottia Inc. to link its contact…
日立ソリューションズ・クリエイトがCXコミュニティサービスを発表
株式会社日立ソリューションズ・クリエイト（本社：東京都品川区、取締役社長：林 雅博／以下、日立ソリューションズ・クリエイト）は、「オンラインコミュニティサービス...
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