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日本電気株式会社は、ほぼ正式な形で、日本電気株式会社を買収することを決定しました。 CSG システムズ・インターナショナルは、米国を拠点とするテレコム・ソフトウェア会社を、ネットクラッカー・テクノロジーを通じて拡大するデジタル・ビジネスに引き込みました。ネットクラッカー社は今後、同事業の運営と統合面を担当する一方 NEC 戦略やグローバルなサポートを通じて関与し続けます。.
この契約は本当にひとつのことを意味しています。通信会社は、すでに稼働しているシステムを解体することなく、より速く近代化しようとしています。そこで、この組み合わせが意味を持ち始めるのです。CSGは、強力なカスタマー・エクスペリエンス、決済、ビジネス・サポート・システムを持っています。ネットクラッカーは、OSS、BSS、自動化、クラウドネイティブな通信プラットフォームにおいてすでに深いルーツを持っています。両社を合わせると、電気通信事業スタックの大部分をカバーすることになります。.
アンドリュー・ファインバーグは会長兼CEOとして統合後の組織を率います。今後は、電気通信事業者やデジタル・サービス・プロバイダーが業務を自動化し、顧客ライフサイクルをより適切に管理し、複雑さを増すことなく新しいデジタル・ビジネス・モデルをサポートできるような、より統合されたAI主導型プラットフォームの構築に重点を移していきます。.
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これはまた、現在の通信業界の大きな変化とも一致しています。事業者は、断片化されたシステムと多すぎるベンダーにうんざりしています。誰もが、より少ないプラットフォーム、より緊密なAI統合、手作業による介入を常に必要とせずに拡張できるインフラを目指しています。.
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