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インテリジェントコンテンツ管理（ICM）プラットフォームのリーディングカンパニーであるBox, Inc.は、組織のコンテンツ管理方法に革命をもたらす新しいエンタープライズ・アドバンスド・プランで、AIを活用したイノベーションの新セットをリリースしました。本日より、Boxのお客様はAPI経由でBox Apps、Box AI Studio、Box Doc Genにアクセスできるようになりました。この新プランは、BoxのICMプラットフォームのフルパワーを1つの製品に統合したもので、お客様はBoxを利用してワークフローの自動化、価値あるインサイトの抽出、企業全体のプロセスの高速化を実現できます。
「Boxの共同創業者兼CEOであるアーロン・レヴィは、次のように述べています。「企業コンテンツには膨大な価値が秘められていますが、大半の企業は既存のレガシー・ソリューションでは情報の価値を最大限に活用することができません。「LLMの画期的な進歩により、あらゆる規模の企業が非構造化データを実用的な洞察に変換し、重要なワークフローを自動化できるようになりました。Enterprise Advancedによって、Boxはインテリジェント・コンテンツ管理プラットフォームを単一の製品として提供し、企業がかつてないほどコンテンツの価値を活用できるようにします。
「ワールド・キネクトでは、コンテンツ、特に非構造化データの整理と一元化の重要性を理解しています。「Boxは、堅牢なセキュリティとシームレスなアクセシビリティを単一のプラットフォームで実現することで、卓越した価値を提供します。エンタープライズ・アドバンスド・プランの新しいインテリジェント機能により、メタデータに簡単にアクセスしてコンテンツからより深い洞察を得ることができるようになると同時に、時間のかかる手作業のワークフローを自動化して生産性を向上させることができます。Boxのインテリジェントコンテンツ管理プラットフォームを活用することで、AIの時代におけるコンテンツの活用方法を再定義していきます。"
エンタープライズ・アドバンスドで新しいAI能力を今すぐ発揮
BoxのEnterprise Advancedプランの一般提供が開始され、企業はこれまで以上に簡単に最高のAIモデルを活用してコンテンツを把握し、データ駆動型の意思決定を行うためのインサイトを発見し、構造化されたメタデータをインテリジェントに抽出してミッションクリティカルなビジネスプロセスを自動化できるようになりました。これにより、生産性を加速させるセキュアでインテリジェントなコンテンツ・プラットフォーム内で、ビジネスを阻害する遅くて断片的な手作業のワークフローが、効率的で自動化されたエンドツーエンドのプロセスに変わります。
Enterprise Advancedにより、お客様はBox Appsを組織に導入することができるようになり、ユーザーはインテリジェントでコード不要のアプリを簡単に設計し、これまで以上に迅速に展開できるようになりました。Box Appsで：
- 人事チーム は、従業員ポリシー、社内手順、福利厚生情報にインテリジェントにメタデータを適用するポリシーアプリを作成し、これらの多用されるドキュメントの作成、更新、維持にまつわるプロセスを体系的に管理することができます；
- マーケティングチーム は、グラフィック、画像、動画などのリッチメディアアセットを管理するアセットアプリを作成し、取り込み、保存、検索、取得、ユーザーとのコラボレーションを容易にします；
- リーガルチーム Boxで一元管理されている契約書のメタデータ抽出を自動化する契約書アプリを作成し、有効期限切れアラートを組み込み、契約書の作成、レビュー、承認、署名のための送信プロセスを標準化できます；
- 経理チーム は、請求書からメタデータをインテリジェントに抽出し、既存の発注書へのマッピングを支援し、承認から支払いまでのトランザクション追跡プロセスを効率的に管理するトランザクションアプリを作成できます；
- 営業チーム は、取引サイクルをスピードアップするアカウント管理アプリを作成し、売り手がNDA、提案書、見積書、契約書をすばやく検索して取り出せるようにします。
Enterprise Advancedプランをご利用のお客様は、Box AI Studioを利用することで、Azure OpenAI Service、AWS Bedrock、Anthropic's Claude via AWS、Google Cloud's Vertex AIなどの信頼できるLLMを活用して、独自の要件に合わせたカスタムAIエージェントの作成、テスト、デプロイを行うことができます。Box AI Studioで：
- 営業チーム は、営業チームがAIが生成する契約概要のフォーマットを標準化し、過去の契約に関する関連性の高い的を絞った質問に回答し、顧客データの洞察を深め、営業効率を向上させることができる、迅速な指示でカスタマイズされたエージェントを作成することができます；
- マーケティングチーム ブランドガイドライン、ターゲットオーディエンスの嗜好、コンテンツフォーマットをカスタマイズしたエージェントを作成し、企業のメッセージングやブランドガイドラインに沿ったブログ記事、ソーシャルメディアコンテンツ、マーケティングコピーの作成を支援することができます；
- カスタマーサービスチーム は、商品カタログ、顧客データのインサイト、過去のやりとりに基づいて、従業員に的確な回答を即座に与えることができる、迅速な指示でカスタマイズされたエージェントを作成し、応答時間を大幅に短縮することができます；
- 人事チーム 企業の価値観や従業員のガイドラインに合わせてカスタマイズされたエージェントを作成し、タイムリーなフォローアップで候補者の体験を向上させ、従業員のフィードバックやパフォーマンスデータから洞察を得ることができます；
- 製品チーム このエージェントは、顧客からのフィードバックを取り込み、ギャップを要約し、顧客の質問に対処するのに役立つ知識ベースの記事の推奨を提供することができます。
Boxは、より高度なワークフロー自動化ソリューションの構築を支援するため、Enterprise Advancedのお客様向けにAPI経由でBox Doc Genも提供しています。これは、サードパーティ製アプリ、カスタムアプリ、メタデータからデータを取得し、Box内でカスタムドキュメントを自動的に作成するものです。
インテリジェントなコンテンツ管理でビジネスを変革
BoxのIntelligent Content Managementは、企業が非構造化データを効率的に管理できるように設計された包括的なプラットフォームです。柔軟性の高いクラウドベースのインフラストラクチャに、高度なコラボレーションツール、堅牢なセキュリティ対策、エンタープライズグレードの人工知能を組み合わせています。BoxのICMは、業界標準への準拠をサポートしながら、デバイス間でシームレスなユーザー体験を促進します。BoxのICMは、AI機能を統合することで、ワークフローの自動化、コンテンツからの洞察の導出、全体的な生産性の向上を可能にし、最新のコンテンツ管理ニーズに最適なソリューションとなっています。
「Moor Insights & Strategyの副社長兼主席アナリストであるMelody Brue氏は、次のように述べています。「企業は、非構造化データからより多くの価値を創出しなければならないというプレッシャーを感じています。「この課題に対応するためには、ユーザーに洞察を生み出す力を与えることができる、堅牢なセキュリティを備えたスケーラブルなAI主導型ソリューションが必要です。BoxのEnterprise Advancedプランは、AI Studio、AIを活用したメタデータ抽出、コード不要のインテリジェントアプリなどの機能を備え、インテリジェントなコンテンツ管理のためにAIとワークフローの自動化を前面に打ち出すことで、こうしたニーズに対応することを目指しています。これは、組織が非構造化データからより多くの価値を得る方法に大きな違いをもたらすと同時に、より広範なAIの導入を促進し、ワークフローを自動化することでリスクを軽減します。"
ソース ビジネスワイヤー
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