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AIと人の力」を活用した独自のモデルで人手不足問題の解決を目指す株式会社うるるの100％子会社である株式会社うるるBPOは、企業のAI活用を業務レベルで支援する新サービス「ULURU AI Bridge」の提供を開始しました。.
本サービスは、企業がAI導入後に直面する「効果的な活用ができない」「業務に落とし込めない」といった課題に対し、診断・設計から導入、現場でのAI活用・定着までを総合的に支援するものです。.
また、AIの実用化検証を支援する無料PoCパートナーを10社限定で募集中です。.
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ULURU AI Bridge」提供の背景“
近年、ジェネレーティブAIの普及に伴い、AI活用を取り巻く環境は急速に変化し、様々なツールや支援サービスが提供されています。AIそのものを提供するツールベンダー、導入・活用戦略を策定するコンサルタント、従業員のリテラシー向上を支援する研修サービスなど、それぞれがAI活用の入り口を支える重要な役割を担っています。一方で、AIを現場で使えるようにするための運用設計やデータ整備、改善活動など、AIの持続的な活用は現場スタッフに委ねられがちなのが現実です。.
が実施した「ジェネレーティブAI導入後の利用実態と課題に関する調査」によると うるるBPO 企業でAIツールの導入・活用に携わるビジネスパーソン1,201名を対象に、80%（80.9%）以上の組織人がジェネレーティブAIを活用しているものの、3人に1人（33.6%）が “コア業務に活用できない ”と回答。さらに、「ジェネレーティブAIの活用に取り組む時間がない」と回答したグループでは、「かなり活用している」と回答した人の割合が最も高く（44.7%）、活用が進めば進むほど、改善や活用範囲の拡大に注力する時間がなくなっていることが明らかになりました。.
これらの実績を踏まえ、AI導入後の「現場でのアプリケーション設計・運用」に対する支援ニーズが高まっていることを認識し、“ULURU AI Bridge ”を提供するに至りました。“
ソース PRタイムズ
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