ミコミア 株式会社フォームガード(本社:東京都港区、代表取締役社長:小野寺 宏、以下「フォームガード」)は、2026年5月8日より、問い合わせフォームから届いた営業・販促メールをAIで自動判別し、真正な顧客からの問い合わせのみを転送するSaaS「フォームガード」の提供を開始します。.
FormGuardは、お問い合わせフォームの送信先メールアドレスを弊社発行の専用アドレスに変更するだけで導入できるサーバーレスフィルタリングサービスです。.
サイトの修正やプラグインの追加は不要で、WordPress、Wix、Shopify、STUDIOなどの主要なCMSやカスタムフォームに対応しています。.
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AIが受信メールの本文を分析し、95%の精度※で営業メールと顧客からの問い合わせに自動振り分けし、必要なメールだけを適切な担当者に転送します。.
開発の背景「問い合わせフォームからの「営業メール疲れ
多くのウェブサイト運営者や個人事業主は、お問い合わせフォームから届いたメールの整理に毎日かなりの時間を費やしています。.
独自調査の結果、以下のことが判明しました:(当社調べ)
- お問い合わせフォームからの営業メール受信率80%以上
営業メールの仕分けに費やす1日の平均時間30分以上
- 仕分け時に実際の接客が見落とされた経験:約70%の企業が「はい」と回答。.
このことは、機会損失と業務負担の増加の両面で深刻な問題を引き起こし、特に少数のスタッフで経営している中小企業や個人事業主にとって顕著です。.
一方、一般的な「reCAPTCHA」のような既存の対策では、人間が手動で送信したセールスメールに対する効果は限定的です。.
FormGuardはボットに頼るのではなく、AIを活用したアプローチでメールの内容そのものを分析するため、人間が作成したセールスメールにも適しています。.
ソース PRタイムズ


