株式会社HEAVEN Japanは、株式会社フィードフォースグループと提携し、自社開発のDXサービス "つなデジ "を活用した新たな顧客体験向上支援の提供を開始します。
"つなデジ "は、HEAVEN Japanが自社のD2C事業で実際に活用し、成果を上げてきた顧客エンゲージメント施策をベースに開発した「現場主導型リアルDXパッケージ」です。オンライン・オフラインを問わず、顧客との "心のつながり "を深め、ブランドとの信頼関係を構築する仕組みを、Shopify導入店舗で再現可能な形で提供します。
店舗やブランドが顧客との関係を深めたいと思っても、人手や時間、知識が限られているなどの障壁に直面することが多いのです。
そんな課題を解決するDXツールとして誕生したのが「つなデジ」です。
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のノウハウを組み合わせることで 天国 日本が長年培ってきた フィードフォース・グループの強力なアプリ統合プラットフォームにより、Shopifyを利用するすべての店舗は「一貫した顧客体験」を提供できるようになります。
ソース PRタイムズ
