株式会社ニュージャは、「TikTok Shop」の日本展開に伴い、EC事業者向けにAIエージェント技術を活用した次世代型AIコールセンターシステムの本格展開を開始します。
This innovative AI agent provides a customer support environment optimized for the new purchasing experience of the TikTok Shop era by achieving a 100% answering rate and full response 24 hours a day, 365 days a year to young people’s impulse purchases at night and late at night, which are difficult for traditional human operators to handle.
株式会社ニュージアは、EC事業者向けサービス「Newzia(ニュージア)」の本格展開に向け、EC事業者向けの導入支援を強化します。 TikTokショップ.
こちらもお読みください: 電通デジタル、Awwと共同でバーチャル・ヒューマン・サポートを強化
また、今後もAIエージェントの機能向上を図り、変化し続けるSNSコマースの最前線でECビジネスを支援していきます。
ソース PRタイムズ


