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Coconala, Inc.は、2026年6月29日に「注文AIアシスタント」機能をリリースしました。この機能では、AIからの質問に答えるだけで、Coconalaが提供する多様な注文方法やサービスプロバイダーの中から、最適な選択肢を提案してくれます。.
この機能により、「何を、どのように依頼すればよいか分からない」という障壁を取り除き、誰でも簡単かつスムーズに自分にぴったりの専門家を見つけられる、新しいマッチング体験を実現します。.
背景：誰もがさまざまな選択肢の中から「最適な解決策」を見つけられる世界を目指して。.
近年、市場環境の急速な変化や多様な働き方の普及を背景に、個人や企業の双方において、生産性を高めるために専門的なスキルを持つ外部の専門人材（フリーランサーやパートタイム労働者など）を活用する傾向が加速しています。.
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当社の「Coconala Skill Market」は、740のカテゴリーにわたり豊富なサービスを誇り、掲載件数も100万件を超えるプラットフォームとして、成長を続けています。 また、プロフェッショナル人材とのマッチングを支援し、140万人のスキルを持つ人材を擁するエージェント事業も拡大しており、個人や企業の多様なニーズに応える幅広いサービスを提供しています。.
しかし、選択肢が非常に多いからこそ、「依頼内容をどのように明確に伝えるか」や「自分にとって最適な方法は何か」といった多くの要素を考慮しなければならないという課題がありました。 そこで、「AIを活用した経済圏のマッチング最適化」という当社の基幹戦略に沿い、今月、サービス提供プラットフォームとしては日本初となるChatGPTアプリ「Coconala for ChatGPT」をリリースいたしました。この新機能は、その取り組みの第2段階にあたり、Coconala自体の大型アップデートとして位置づけられています。 私たちの目標は、注文前の検討にかかるコストを劇的に削減し、最短時間で最適なマッチングを実現することです。 当初は、新規登録ユーザーの一部を対象に本機能を提供し、順次利用対象を拡大していく予定です。この機能により、ユーザーが「迷う」時間を短縮し、理想的な提供者をスムーズに見つけられる環境を提供します。.
この機能の提供を通じて、「何を、どのように依頼すればよいか分からない」という理由で、外部の専門家への依頼をためらっていた多くのユーザーが、自分に最適な専門家を見つけられるような体験をお届けすることを目指しています。 「一人ひとりが自分らしい物語を紡ぐ世界をつくる」というビジョンに基づき、AIの活用を通じて蓄積された注文データや会話履歴をもとに、サービスを継続的に進化させてまいります。 また、AIを活用した体験の革新を加速させるとともに、あらゆる人とスキルが境界なくつながれる社会インフラとしての役割をさらに進化させ、サービスのさらなる拡大に努めてまいります。.
ソース PRタイムズ
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