SORABITOとイネーブルエックス、過密労働分野向けAIを構築

株式会社SORABITO. そして 株式会社イネックス. は、深刻な労働力不足に悩む業界向けにAIを活用した業務システムの開発に焦点を当てた業務提携契約を締結しました。対象分野は、建設、設備レンタル、製造、物流、エネルギーなど。.

提携の背景は複雑ではありません。多くの最前線の産業は、いまだに手作業で行われています。注文処理。在庫チェック。派遣の調整。顧客との電話。こうした業務の多くは、依然として経験豊富な労働者に大きく依存しています。同時に、企業は定年退職によってスタッフを失い、後任者の雇用に苦労し、業務知識も一緒に消えていくのを目の当たりにしています。.

SORABITOは、建設機械レンタル業界での経験を活かしています。同社は、「i Rental」シリーズや「GENBAx Inspection」などのサービスを通じて、現場業務の改善を目的としたシステムを長年にわたって構築してきました。また、実運用環境での会話AIや音声AIに特化した「TakumiX」を通じて、AIの導入を推進してきました。.

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enableXは、ディープテックの側面から来ました。同社はワークフローの自動化、シミュレーション技術、マルチモーダルAI、画像解析に取り組んでいます。同社のプロジェクトは、製造業、建設業、エネルギー産業など、労働人口の増加により自動化の重要性が高まっている業界を対象としています。.

両社はともに、少ない人員でも機能し続けられる業務システムを構築したいと考えています。両社が注力している主要分野のひとつは、業界特有の知識です。一般的なAIシステムは、産業分野で使用される専門用語、製品の詳細、複雑なワークフローに苦戦することがよくあります。そのため、このパートナーシップでは、実際の産業プロセスに結びついた専用の知識ベースと業務データ基盤の構築に重点を置く予定です。.

両社はまた、業務改革の提案、AIの導入戦略、グループ経営の効率化などをめぐる共同作業も計画しています。より大きな考え方は、自動化のための自動化ではありません。業務ノウハウが失われる前にそれを保存し、人手不足が進む中で持続可能なワークフローを構築することです。.

ソラビト CEO（最高経営責任者 博多和明 人手不足は、電話サポートや派遣管理など、人の関与がまだ高い分野で特に深刻になっていると言います。. イネーブルエックス CEO（最高経営責任者 剣持 俊 また、産業現場では汎用AIだけでは不十分で、実際の業務知識や現場データを基にシステムを構築する必要があると指摘。.

今後、両社は、労働人口が減少し続ける中でも、現場主導の産業を維持することを目的としたAIベースのシステム開発を継続するとしています。.