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株式会社AORANAUは、企業におけるジェネレーティブAI・AIエージェントの活用を支援するフレームワークとして「Agent Growth Platform（以下、AGP）」を発表し、企業への導入支援を開始します。.
AGPは、単にAIエージェントを導入するためのツールではありません。会議記録、問い合わせ履歴、ビジネスルール、ナレッジ、意思決定履歴など、組織内に散在するビジネスコンテキストを抽出・整理し、AIエージェントが安全に利用できるように整えるためのフレームワークです。生成型AIのビジネス活用が進む一方で、“AIは何を参照すべきか”、“どの情報を利用すべきか”、“誰が更新・承認するのか”、“応答品質をどう維持するのか ”といった課題に直面している企業も少なくありません。” AORANAU このような課題に対して、具体的なAIツールの導入ではなく、企業内コンテキストの診断・設計・準備・運用を通じて、AI活用を概念実証で終わらせず、実務に定着させるための支援を行います。.
ChatGPT、Claude、Microsoft Copilot、ServiceNow Now Assistなど、生成AIやAIエージェントの活用が急速に広がっています。しかし、企業情報はServiceNow、Box、SharePoint、Slack、Teams、Notion、Backlog、会議議事録、FAQ、問い合わせ履歴などに散在しており、安全なAI活用には不向きです。AI活用の効果を高めるためには、AIモデルの性能だけでなく、AIが参照するビジネスコンテキストの質や運用設計が重要です。.
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また、企業におけるAI活用では、“AIに何を教えるか ”だけでなく、“AIに何を参照させ続けないか ”も重要です。古いビジネスルールや完了したプロジェクトの判断、適用範囲が変わった知識などをAIが参照し続けると、誤った回答や誤った意思決定支援につながる可能性があります。AGPでは、ビジネスコンテキストの蓄積だけでなく、情報の鮮度、説明責任、承認状況、申請状況などを管理し、古い情報や不適切な情報をAIの参照対象から除外することで、不正解や判断ミスのリスクを構造的に抑制する運用を重視しています。.
ソース PRタイムズ
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