シルバーエッグ・テック、ハートコアと提携しCMSにAIを追加

シルバーエッグ・テクノロジー株式会社当社は、CMS分野におけるより幅広いお客様のニーズにお応えするため、高機能・多機能なCMS製品を保有する株式会社ハートコアと業務提携し、OEM販売契約を締結いたしましたのでお知らせいたします。

本提携により、シルバーエッグのAIレコメンドエンジン「Agent Recommender」が、HeartCoreのCMS製品「HeartCore CMS」にOEM標準搭載され、機械学習を活用した顧客行動をリアルタイムに反映した精度の高いレコメンドが可能となります。

これにより、従来のECサイトだけでなく、各種企業サイトやポータルサイト、イントラネットサイトなどにおいても、閲覧者一人ひとりに最適な情報を提供できるリアルタイム・パーソナライゼーション機能を提供します。サービス提供開始は2025年8月25日を予定しています。

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現在のデジタルマーケティング市場における顕著なトレンドのひとつが、顧客一人ひとりに最適化された体験の提供（パーソナライゼーション）です。情報過多の時代において、顧客は画一的な情報ではなく、自分の興味や行動履歴に基づいた関連性の高い情報を求めています。このような行動パターンは、従来のECサイトにとどまらず、B2Bサイト、コーポレートサイト、イントラネットサイトなどにも広がっています。

しかし、従来のレコメンデーション機能は、商品数やコンテンツ数の多いECサイトを中心に設計されており、B2Bサイトやコーポレートサイト、製造業ポータルサイトなどでは、豊富な情報資産を保有しているにも関わらず、導入が進んでいませんでした。そのため、ユーザー一人ひとりに最適な情報をリアルタイムに提示する仕組みが不十分で、有用なコンテンツを十分に活用できていませんでした。

このパートナーシップを通じて ハートコアHeartCore」のCMSに「アイジェント・レコメンダー」を搭載することで、従来の商品提案にとどまらず、情報量の多い様々なWebサイトやオウンドメディアコンテンツを横断的にレコメンドすることが可能となり、デジタルマーケティングの課題解決に貢献します。

ソース PRタイムズ