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カスタマー・エクスペリエンス
株式会社GIBRYは、株式会社TBネクストコミュニケーションズと提携し、単にツールを重ねるだけでなく、実際にコンタクトセンターがどのように運営されているかを再考しています。焦点はシンプルで、ジェネレーティブAIを使うこと、...
"メールディーラー "と "OSORA "がシステム統合を開始
Mail Dealer, an email sharing and management system provided by Rakus Co.,…
トランスコスモス、韓国に新たなオペレーションセンターを開設
transcosmos hereby announces that the company has opened new operations centers CX Square…
ギックスのLINE向けCRM「Mygru」がカラフルタウン岐阜に採用
GIX Corporation is pleased to announce that "Mygru CRM for LINE," an…
エフ・コードのCODE Marketing CloudがKaiuおよびsincloと提携
In the pop-up tools "CODE Marketing Cloud" and "KaiU" provided by F-Code…
NTT Comとトランスコスモス、デジタルBPOソリューションの提供を開始
NTT Communications Corporation and transcosmos inc. have officially commenced full-scale delivery of…
プロディライト、kintoneとのINNOVERA統合を開始
Prodilight Inc., a company promoting digital transformation in telephones, has collaborated with…
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