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IVRy、日本のコンタクトセンターにAIファーストモデルを活用

IVRy Inc.は、IVRy AIコンタクトセンターを立ち上げ、エージェントの支援だけでなく、顧客との会話をエンドツーエンドで処理するために構築されたAIネイティブプラットフォームと位置づけています。このタイミングは...

久志、EC Connector MultiVendorのベータ版を提供開始

ECデータ管理クラウド「ECコネクター®」を提供する株式会社ヒサシが...

リヴァスタとMODE、BANKEN-BizStackベータ版を発表

株式会社リバスタと株式会社MODEは、このたび...

Airwallex、$8Bの価値で$330MのシリーズG資金を確保

現代ビジネス向け金融プラットフォームのリーディングカンパニーであるエアワレックスは、$330...

U-ZERO、AIを活用したフィードバック監視機能を発表

働きがいを高めるエンゲージメント改革を支援する株式会社U-ZERO...

Pling、日本の成長と新機能を報告

オーディオコンテンツプラットフォームのPlingは、新機能と...

ITBusinessToday Weekly News RoundUp インフォマート、三菱電機、ネットスコープ、マイクロソフトなど

🔹 今週のテック・ニュース... Netskopeは...とのパートナーシップを拡大しました。

クオリオ、AI自動化のためのベータ版MCPサーバーを発表

クオリオはMCPサーバー機能のベータプログラムを開始しました。その...

ファクトベース、ZUMENの世界展開に向け$28.5Mを調達

図面管理システム「ZUMEN」を運営する株式会社ファクトベースが資金調達...

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