SAPジャパン株式会社は2月19日、"AIファースト、スイートファースト "をモットーとした2025年の事業戦略を発表。ビジネスAIの導入を加速し、SAP Business Suiteによる提案力を強化するのが狙い。
ビジネス変革の鍵となるAI
SAPジャパンの鈴木博文社長は、2025年にはAIのビジネス活用が本格化すると強調。「SAPはAIに大きな投資を行っており、日本企業の競争力回復に重要な役割を果たすと考えています。ビジネスAIのメリットを最大化するためには、企業はクリーンなコアでERPを導入する必要があります。ワークフローを修正せずにERPを導入したり、アドオンに大きく依存したりすると、停滞を招きます。そうではなく、システム導入期間の短縮、効率性の向上、導入後の継続的な改善に注力します。SAP Business Suiteを通じて、お客様のデジタルトランスフォーメーションを推進していきます。"
経済産業省のDXレポートでも取り上げられている「2025年の崖」について、鈴木氏は「2025年までにすべてが解決できるわけではありませんが、節目を超えても課題は残ります。何年も前に移行プロジェクトを開始した企業もあれば、まだ初期段階にある企業もあります。しかし、何もしないという企業はほとんどなく、ほとんどの企業が将来に向けて戦略を練っています。SAPジャパンでは、そのような企業に対してどのようなサポートができるかを模索していきます。"
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Business Suite 7とクラウド移行
SAP ジャパンは、Business Suite 7 の保守が 2027 年に終了することを受け、2030 年まで個別に保守を継続することを確約しています。「多くのユーザーがクラウドへの移行を選択しており、ほとんどの企業が移行に成功すると思われます。しかし、期限に間に合わないユーザーに対しては、2030年以降の延長サポートオプションを用意しています」と鈴木氏。
AI統合の進展
SAPのAIへの取り組みは急速に進んでおり、現在130を超えるジェネレーティブAIのユースケースがSAP Cloud製品に組み込まれています。「AIはビジネスプロセスにシームレスに統合されており、当社のデジタルアシスタントであるJouleは、第1四半期にはABAP開発者向けに、第2四半期にはコンサルタント向けに提供され、システム導入時間を大幅に短縮し、業務品質を向上させます」と鈴木氏。
Jouleは、開発要件に基づいてABAPコードを自動生成し、SAP S/4HANA Cloudの構成に最適なパラメータを提案することができます。"2025年以降、SAPのビジネスAIは企業の業務とソフトウェアを変革します。Jouleは、会計、販売、顧客管理のAIエージェントと連携し、ビジネスプロセスをエンドツーエンドで自動化するビジネスエキスパートへと進化します。"
例えば、販売AIエージェントは需要を予測し、それをサプライチェーンAIエージェントに伝え、サプライチェーンAIエージェントはグローバル在庫を管理し、リアルタイムの配送を監督します。調達AIエージェントは、最適な在庫レベルを維持します。さらにジュールは、CFOが正確な意思決定シミュレーションのために財務データを使用することを可能にします。"ナレッジグラフ機能とAIエージェントビルダーを統合することで、Jouleは関連データ、API、ビジネスニーズを正確に特定することができ、SAPを競合他社から引き離します。"
データとAIの統合によるSAP Business Suiteの強化
SAP Business Suiteは、エンドツーエンドのビジネスプロセスに対する深い理解、信頼性の高いビジネスデータ、統合されたアプリケーションという3つの柱の上に構築されています。これらの機能により、AI、データ、アプリケーションを統合して継続的なイノベーションを促進し、ビジネスの課題に対処する "Suite First "アプローチを推進していきます」。
この戦略の主要な要素は、新たに発表された SAP Business Data CloudSAP Business Suiteは、SAPとSalesforceやGoogleなどの外部システムからのデータを、安全で統一された情報プールに一元化します。「リアルタイムのデータインサイトでAI機能を強化することで、SAP Business Suiteはその潜在能力を最大限に引き出します。
SAPで立ち上がり、SAPで成長する
SAPジャパンは今後も強化を継続 RISE with SAPレガシーシステムの近代化を目的とした SAPで成長クラウドベースの SAP ERP を採用する新規顧客向けに設計されています。「2025年には、クラウド主導のビジネス成長を加速させるため、技術的にも商業的にも両製品を強化していきます。
SAPはクリーンコア戦略の推進にも力を入れています。「AIの可能性を最大限に活用するためには、ERPはカスタマイズを最小限に抑えながらクラウドに移行する必要があります。そのためには、ERPの標準機能を最小限の混乱で活用するクリーンコアが必要です。重要なのは、高品質でクリーンなデータを用意することです」と鈴木氏は説明。
これをサポートするために、SAPは ツールチェーンエンタープライズ・アーキテクチャ管理(LeanIX)、ビジネス・プロセス管理(Signavio)、テスト自動化(Tricentis)、デジタル導入ツール(WalkMe)。「日本のERP導入スケジュールは世界平均の2.5倍から3倍と長く、コストを押し上げています。ツールチェーンを活用することで、導入を効率化し、クリーンコアの導入を加速させることを目指しています。"
パートナー・エコシステムの拡大
2024年、SAPジャパンのパートナー経由のクラウドリセールビジネスは前年比44%増加し、新たに41社のパートナーが加わり、合計500社を超えました。SAP認定コンサルタントの数は30%増加し、SAP S/4HANA Cloud Public Editionのコンサルタントは5倍に増加しました。
"中小企業向けビジネスの100%はパートナーを通じて行われています。2024年10月に中小企業をターゲットとしたテレビCMを開始して以来、SAPのブランド認知度は60%上昇し、購入検討率は12%上昇しました。2025年も、SAP S/4HANA Cloud Public Editionを中心に、中小企業の取り込みを進めていきます。"
SAPジャパンは、パートナー主導の取り組みを東京、中部、関西以外にも拡大していきます。「私たちは パートナー自動運転モデルAIを活用したトレーニング、プロジェクトの品質サポート、共同開発などを提供します。さらに、災害軽減、「デジタルガールズ」を通じた女性の再スキルアップ、企業の脱炭素化への取り組みにも力を入れていきます。"
SAPジャパンおよびグローバル事業の力強い成長
SAPジャパン は、2024 年度の総売上高が 20% 増加し、世界全体の成長率の 2 倍になると発表しました。"ERPを含むクラウド導入は、日本では標準的な選択肢となっています。エネオス、資生堂、ゼオン、日本航空、富士通などの企業がRISE with SAPを採用し、GROW with SAPの顧客にはGEXや三井情報が含まれます。商船三井は、SAP S/4HANA Cloud Private EditionとPublic Editionの両方を使用した2層モデルを導入しています。"
パートナー主導の導入が急増し、パートナー主導のプロジェクトからの受注は前年比3倍に増加しました。世界全体では、SAP の総収益は以下のとおりです。 341億8000万ユーロ増の10%、利益は11%増加し 249億3000万ユーロ.クラウドの収益は26%増加し 171億4000万ユーロ一方、SAP S/4HANA Cloud ERPの売上高は前年同期比34%の増加となりました。 141億7000万ユーロ.今後12ヶ月間のクラウドバックログは以下の通りです。 180億8000万ユーロ29%の増加。
「主要業績目標をすべて達成し、SAP の時価総額は 50 兆円を超え、世界第 30 位となりました。2025年にはクラウドの売上高が 216億~219億ユーロ営業利益は26-28%増加し、前年同期比26-30%増加しました。 103~106億ユーロ.SAPジャパンは、世界的な業績と同程度の成長を維持する見込みです。"
SAPジャパンは、AIを活用した変革に取り組むことで、より効率的でインテリジェントな競争力のある未来に向けて企業をリードしていきます。