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セールスフォースは、インフォマティカとの協業を深め、日本企業がAIエージェントのためにデータを管理・活用する方法を改善します。このパートナーシップは、Data 360のポートフォリオを拡大し、多くの企業がまだ苦労している点に焦点を当てます。AIシステムが、適切なビジネス洞察に基づいた賢明なデータ決定を行うこと。.
セールスフォースは、2025年11月にインフォマティカの買収を完了。2026年3月1日、セールスフォース・ジャパンはインフォマティカ・ジャパンの全事業を正式に統合。.
多くの企業がまだAIベースのエージェントを試していますが、その結果はしばしば不十分なものです。理由は簡単です。データはどこにでもあります。ERPシステム、レガシープラットフォーム、複数のクラウド環境。AIは断片化された情報を扱うことになり、ビジネスの背景を理解することができません。クリーンで接続されたデータがなければ、エージェントは信頼できる意思決定を行うことができません。.
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Salesforceは、Data 360、MuleSoft、Informaticaを単一のデータ基盤として統合することで、この問題を解決しようとしています。. インフォマティカ MuleSoftは、データ変換、カタログ化、品質管理、マスターデータ管理などの大規模なデータ管理タスクを処理し、企業が単一の信頼できるデータレコードを作成できるようにします。MuleSoftは、システムとAPIを接続する統合レイヤーとして機能し、アプリケーション間でデータをほぼリアルタイムに移動します。そして、Data 360は、クリーニングされたデータを セールスフォース AgentforceのようなAIツールや分析プラットフォームと直接連携することができます。.
アイデアは簡単です。散在するデータを接続し、きれいにして、AIに使えるようにします。セールスフォースでは、このようなセットアップにより、重複記録を減らし、ガバナンスを改善し、企業がエージェント・ベース企業と呼ぶものに移行する際に安定した基盤を提供できるとしています。.
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