Hubble、契約管理機能の導入を開始した

STANDS Co., Ltd. は、同社のUI/UX改善ツール「Onboarding」が、が運営する契約管理クラウドサービス「Hubble」シリーズの管理画面に採用されたことを発表する。 Hubble Co., Ltd. ユーザーのセルフマネジメントを支援する取り組みの一環として。.

Hubbleの目的は、「テクノロジーを用いて具体的な問題を解決し、従業員の個性と創造性を存分に発揮できる未来を創ること」だ。当社は、「Hubble」をはじめとする、契約管理インフラの構築・整備を支援するクラウドサービスを開発している。.

契約企業の数が増えるにつれ、ユーザーに最新情報を適切に提供し、ユーザーの満足度やニーズを継続的に把握することが必要となった。.

- 広告

こちらもお読みください： Leetex、FUJIFILM IWproとAPIサービスで提携する

さらに、サービス利用開始からユーザーによる定着に至るまでの期間を短縮し、ユーザーが早期にサービスを活用できる環境を整えることも課題であった。そのため、更新情報などの提供に加え、ユーザーがサービスを適切に運用できるよう適切にサポートする仕組みが必要であった。.

こうした背景から、「オンボーディング」が選ばれた。これは、既存のユーザー向けコミュニケーション手段だけでなく、画面上のチュートリアルや操作サポートも、すべて単一のツール内で提供できる点が評価されたためだ。.

出典： PRTimes