楽天モバイル株式会社は、2025年1月29日（水）より、法人のお客様の様々なビジネス活動を支援する生成型AIサービス「楽天AI for Business」の提供を開始します。本サービスでは、ユーザーの質問にAIがチャット形式で最適かつ迅速に回答。楽天モバイルは、優れた言語理解力とタスク処理能力により、楽天グループのAI活用ノウハウを最大限に活用し、文書作成・翻訳からアイデア発想・分析・調査まで、法人のお客さまのビジネスを幅広くサポートします。
本サービスは、ブラウザからすぐに利用でき、企業ごとに環境を構築する必要がないため、低コストで手軽に導入することができます。1ライセンスあたり月額1,100円(税込)で利用でき、初めてのお客様には1ヶ月間の無料トライアルを実施していますので、導入前に業務での活用イメージをつかむことができます。
また、セキュアな環境でビジネス利用するための便利な機能を多数搭載。入力情報を勝手にAIの学習データとして利用しない「NGワード登録」機能では、企業の機密情報をNGワードとして登録し、AIへの送信をブロックすることができます。また、AIを初めて利用するお客様でもスムーズに業務に活用できるよう、楽天グループ内のAI活用事例をもとに職種ごとに最適化した「プロンプトテンプレート」や、正しい情報を参照できる「社内資料との連携（RAG）」機能、社員の利用状況を可視化する「利用状況ダッシュボード」機能など、AIをより効果的に活用できる機能を搭載しています。
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楽天グループで推進してきたAI活用のノウハウを活用し、AI活用事例の共有だけでなく、ジェネレーティブAIに関する知識を深めるための個別企業向けオンライン研修や、導入後の定着を支援するコンサルティングオプションを提供します。これにより、これまでAIの導入が難しかったお客さまや、活用方法に不安を感じていたお客さまが、活用イメージを持ちながらスムーズにサービスを利用できるようになります。
楽天モバイルでは、本日より法人のお客さま向けに本サービスの提供を開始し、お客さまの声をもとに、より使いやすく、より効果的なサービスへと順次機能を追加してまいります。今後も楽天モバイルは、楽天グループが保有する豊富なデータと最先端のAI技術を活用し、様々なビジネスシーンで付加価値を提供できるよう、サービスの拡充に努めてまいります。
ソース PR TIMES
