三菱総合研究所DCS株式会社ユニリタ株式会社ユニリタと株式会社フィックスポイントは、IT運用における障害管理を効率化する新しいDCSサービス「スマートオペレーションプラットフォーム」を共同で提供します。
背景と狙い
IT運用の障害管理では、アラート発生直後の初動が肝心であり、障害の早期特定と影響範囲の把握が重要です。しかし、近年のITシステムの複雑化に伴い、膨大なアラートの中から業務に影響を与えるアラートを特定することは非常に困難になっています。また、技術者不足が深刻化する中、高いスキルを持つ人材がアラート対応に追われ、本来活用すべき業務に集中できないケースも少なくありません。
この現状に対して
- DCSは50年以上にわたるIT運用ノウハウの蓄積があります。
- LMISは ウニリータ効率的な故障検出と迅速な対応
自動化支援ツール「Kompira フィックスポイントITオペレーションとマネジメント
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この3社の強みを融合させた新サービスが誕生しました。故障管理の効率化、故障対応の属人化を解消し、迅速な故障対応・解決を促進します。
ソース PRタイムズ
