三菱総合研究所DCS., Ltd. , UNIRITA Corporation and Fixpoint Corporation have joined forces to offer the “Smart Operations Platform,” a new DCS service that will streamline fault management in IT operations.
背景と狙い
IT運用の障害管理では、アラート発生直後の初動が肝心であり、障害の早期特定と影響範囲の把握が重要です。しかし、近年のITシステムの複雑化に伴い、膨大なアラートの中から業務に影響を与えるアラートを特定することは非常に困難になっています。また、技術者不足が深刻化する中、高いスキルを持つ人材がアラート対応に追われ、本来活用すべき業務に集中できないケースも少なくありません。
この現状に対して
– DCS has over 50 years of experience in IT operations know-how
– LMIS, a tool that supports ウニリータ‘s efficient fault detection and rapid response
自動化支援ツール「Kompira フィックスポイント‘s IT operations and management
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この3社の強みを融合させた新サービスが誕生しました。故障管理の効率化、故障対応の属人化を解消し、迅速な故障対応・解決を促進します。
ソース PRタイムズ


