株式会社ギックスは、新サービス「顧客理解ADS」の開始を発表しました：CU/ADS」を発表しました。 顧客理解度No.1企業.このイニシアチブは当社の中核的使命に沿ったものです： "あらゆる意思決定をデータに基づいて行う"
このビジョンを実現するために、ギックスは アダプタブル・データ・システム（ADS） - は、先に紹介した柔軟で変化に対応できるフレームワークです。最新の製品であるCU/ADS（「クワッズ」と発音）は、このフレームワークを特に顧客理解の領域に適用したものです。
顧客理解のためのADS」についてCU/ADS"
3月に発表されたADSフレームワークは、クライアントシステムを3つのレイヤーに分類：
- 基幹システム
- 分析システム
- 政策実行システム
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ADSは、画一的なソリューションを構築するのではなく、お客様からのフィードバックを取り入れながら継続的に進化し、ダイナミックなビジネス環境において最適なパフォーマンスを維持します。この柔軟なアーキテクチャにより、クライアントのニーズの変化に適応した俊敏な開発が可能になります。
CU/ADSは、この適応性を顧客理解に重点を置くB2C企業にも拡大します。CU/ADSは、CU/ADSとして知られる当社の開発済みインフラを活用しています。 "リアルタイム1to1マーケティングインフラ" よりパーソナライズされた応答性の高い顧客エンゲージメント体験を実現します。
CU/ADSを導入することで、企業は個々の顧客の行動データをリアルタイムに分析し、ニーズや嗜好を把握することができます。これにより、企業は適切なタイミングで関連性の高い情報や提案を提供できるようになり、顧客体験と満足度の両方が向上します。
CU/ADSは、お客様の既存のシステムやアプリケーションとシームレスに統合します。また、当社独自の製品である "マイグルー" に基づくアルゴリズムと 「ゾクセイ コンセプト(※2)は、進化する顧客の要求、ビジネス上の課題、戦略的目標に対応し続けるためのものです。
このイノベーションを通じて ジーアイエックス 顧客理解を深め、ビジネスの成長を加速させるためのサポートを提供します。
