株式会社セールスフォース・ドットコムは、新プラットフォーム「Tableau Next」の日本語提供を6月15日より開始します。この新プラットフォームは、従来のBI（ビジネスインテリジェンス）の枠を超え、AIを活用した意思決定と自動化されたインサイトを組織内のあらゆる現場に提供します。
Tableau Nextは、SalesforceのHyperforceプラットフォーム上に構築されたソリューションで、2つのコアテクノロジーで設計されています：AIエージェントプラットフォームであるAgentforceと、インテリジェントなセマンティックレイヤーであるTableau Semanticsです。また、SalesforceのデータプラットフォームであるData Cloudと連携することで、統一されたビジネス定義に基づく信頼性の高いデータ分析が可能です。また、自然言語でクエリを実行し、異常を検知してアクションを提案するAIエージェントを標準搭載しており、Salesforceのワークフローとデータの可視化を組み合わせることで、洞察の獲得からアクションの実行までをシームレスかつ迅速に行うことができます。
Tableau Nextの特徴は以下の通りです：
可視化とアクション：Tableau Nextのビジュアライゼーションは直感的かつ表現力豊かで、データを可視化することができます。単にデータを見るだけでなく、会話型分析やドラッグ＆ドロップによるインサイト発見を促進します。ダッシュボード上に指標を自由に配置することができ、発見したインサイトをビジネスワークフローの中で直接的なアクションにつなげることを強く意識して設計されています。
Tableauセマンティクス：Data Cloudに統合された、Salesforce全体で統一された信頼できるセマンティックレイヤーは、データにビジネスのコンテキストと意味を与え、ビジネスの言語でデータにアクセスできるようにします。このレイヤーはまた、信頼できるデータに基づくビジネスメトリクスの単一ガラスペインを提供し、一貫性のある信頼できる洞察と、AIがデータを正確に解釈するための基盤を提供します。
Agentforceの統合：Agentforceはエージェントベースの分析プラットフォームであり、Concierge（信頼できるQ&A）、Inspector（積極的な洞察）、Data Pro（データ準備とモデリング支援）などの事前構築された分析スキルをあらゆるユーザに提供することで、ユーザのタスク完了を支援します。
コンシェルジュ：自然言語による対話を通じて、ユーザーの質問からインサイトを導き出すAIスキル。なぜ売上が落ちたのか」「どの地域が好調なのか」といった質問に対して、関連データを瞬時に分析し、根本的な原因や今後のアクションを提案。信頼できる分析アシスタントのような役割を果たし、意思決定の質とスピードを向上させます。
データプロ：データの収集、準備、可視化を行うAIスキル。複数のデータソースを自動的に統合し、クレンジングや前処理を行い、分析に適した形式でデータを提供します。また、Tableauの可視化機能と連携し、ユーザーの意図に沿ったチャートやグラフを瞬時に生成することで、分析者のスキルに関わらず、誰でもスムーズにデータを扱えるように支援します。
インスペクターリアルタイムでデータを監視し、異常値や傾向の変化を検知するAIスキル。あらかじめ設定された条件に加え、AI自身が学習して "いつもと違う "兆候をキャッチ。異常が発生すると即座にアラートを発し、原因特定までナビゲートすることで、日常業務におけるリスクの早期発見やビジネスチャンスの見逃し防止に貢献します。
社内マーケットプレイス組織内に蓄積されたダッシュボードやデータソース、KPIテンプレートなどの分析資産を一元管理・共有できるシステム。ユーザーは役割や目的に応じて最適なコンテンツを簡単に検索・利用でき、即座に意思決定に活用可能。AIが利用傾向を学習し、関連性の高いコンテンツをレコメンドすることで、社内に散在するナレッジの「埋没」を防ぎ、業務の再現性と効率性を飛躍的に向上させます。
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また、Tableau Nextを日本市場に定着させるため、以下の取り組みを開始しました：
Agent-based Analytics Blueprint ： エージェントベースアナリティクスの時代に対応し、組織内のデータドリブンな文化を醸成するための実践的なガイドラインとしてアップデートされたフレームワーク。戦略立案からガバナンス、スキル開発、コミュニティ構築まで、全社的なデータ活用を推進するためのベストプラクティスを体系化。数千件の導入実績に基づき、部門横断的なアナリティクスの推進と持続可能な意思決定基盤の構築を強力にサポートするフレームワークです。
Tableau Community Slack Workspaceに日本語チャンネルが追加されました：世界中のTableauユーザーがつながり、学び合えるグローバルコミュニティ、Tableau Community Slackワークスペースに日本語チャンネル(#community-japan)が追加されました。データスキルの習熟度に関係なく誰でも簡単に参加でき、製品に関する質問や情報交換、コミュニティ主導のプロジェクトなど、様々な活動に参加することができます。インプットだけでなくアウトプットとしても活用することで、新しい知識を得たり、人とつながったり、さらなる成長の機会を広げることができます。
力強い セールスフォース 永続的な顧客関係構築を支援するパートナーエコシステム
TableauはSalesforceの一員として、日本市場におけるAIとデータ活用の加速に取り組んでいます。今回の発表により、国内主要パートナーとの連携を強化し、導入から運用までお客様を強力にサポートいたします。株式会社NTTデータ、日本電気株式会社（NEC）、株式会社リーブ・ア・ネスト・ナレッジをはじめとする国内SIerと連携し、「Tableau Next」の導入支援体制の構築、具体的なユースケースの開発、業種別テンプレートの提供など、より実践的かつ効果的なデータ活用を推進してまいります。
