ジェネレーティブAI（人工知能）で業務改革を支援する株式会社ジェネアックスは、コンタクトセンターやバックオフィス部門の問い合わせ対応業務の効率化を支援するジェネレーティブAI SaaS「X-Boost（クロスブースト）」を2025年1月23日より提供開始します。"X-Boost "は、導入企業が自社のデータを活用することでAIの精度を継続的に向上させ、自社に合ったAIを「育てる」ことができる生成型AIサービス。GEN-AXの親会社であるソフトバンク株式会社（以下、ソフトバンク）が持つ強固な法人顧客基盤を活用し、本サービスを販売するとともに、両社が連携して "X-Boost "の導入・運用を強力にサポートし、企業のAX（AIトランスフォーメーション）を支援してまいります。
ソース PRタイムズ
