タグ: カスタマー・エクスペリエンス

天窓の専門メーカーである日本ベルックス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長兼CEO：荻原猛、以下日本ベルックス）は、この度、生成型AIチャットボット「SELFBOT（セルフボット）」の導入を決定しました。

カスタマーサポートを強化する株式会社カラクリは、三菱UFJ投信株式会社、...

AIを活用したサポートプラットフォームのリーディングカンパニーであるゼンデスク・ジャパン株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：森 太郎、以下ゼンデスク・ジャパン）は、本日、ゼンデスク・ジャパンの代表取締役社長に森 太郎が就任したことを発表しました。

株式会社レブコムは、音声AIサービス「MiiTel Synapse」を発表しました。

株式会社テコテックは、この度、日本における...

株式会社クーベルパートナーは、BPaaS（Business Process as a Service）ビジネスプロセス代行サービス「拓...

Metaは、ボットがユーザーとの会話を開始できる新しいAIチャットボット機能を開発していると報じられています。

ヤマトホールディングス傘下でコンタクトセンター事業を展開するヤマトコンタクトサービスは、Oracle Cloud Infrastructure（OCI）のGenerative AI...

株式会社レブコムは、音声分析で蓄積した通話ビッグデータをもとにした「データマイニングレポート」の提供を開始しました。

スターティアホールディングス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：斉藤 惇、以下「スターティアホールディングス」）は、チャットボットを構築できるようになったことを発表いたします。

株式会社電通は、国内電通グループ4社が開発し、提供を開始する「AI...

営業とマーケティングを戦略的に自動化する新たな成長モデル「セールスマーカー」を開発・提供する株式会社セールスマーカーは、このたび、「セールスマーカー」を開発・提供することになりました。