タグ: カスタマー・エクスペリエンス

山下PMCがリコーとファシリティマネジメントを強化

この度、山下PMC株式会社と株式会社リコーは、協業を開始いたしましたのでお知らせいたします。

JCOMとフーンズの「ソクコム」が販売とサービスを強化

オムニチャネルコミュニケーションプラットフォーム「ソクコム」を提供する株式会社フーンズは、株式会社ジェイコムの成功事例を公開しました。

株式会社HOUSEI、AIチャットBIツール「imprai ezBI」Ver1.1をリリース

AI・DXソリューションを提供するテクノロジーカンパニー、株式会社ハウスセイ(本社:東京都港区、代表取締役社長:...

グッドパッチ、JTのハビーを立ち上げから開発まで支援

顧客体験を出発点として企業変革を推進するデザイン会社、株式会社グッドパッチは...

TikTokショップジャパン、EC業界向けAIコールセンター開始

株式会社ニュージアは、「TikTok Shop」の日本展開に伴い、次世代...

アルティウスリンクとELYZA、問い合わせ分類のAIアプリを発表

アルティウスリンクとELYZAは、AIを活用した生成ソリューション「コンタクト理由分類LLMアプリ」を共同開発した。

リーンゴー、DEJAM向けチャットボット機能の開発を開始

LeanGo Inc.は、マーケティング成功のためのチャットボット機能の開発に着手したことを発表します。

Shopify、新しいAIストアデザインプラットフォーム「Horizon」を発表

グローバル・コマースをリードするShopifyの日本法人であるShopify Japan株式会社は、...

電通デジタル、Awwと共同でバーチャル・ヒューマン・サポートを強化

株式会社電通デジタルは、バーチャルヒューマンAI企業である株式会社Awwとパートナーシップ契約を締結し...

プライム・ナンバーのTROCCOツールがCDP市場に進出

株式会社プライム・ナンバーは、7月1日より新パッケージ「トロッコセグメントビルダー」の提供を開始します。

CLUE、DroneRooferにAIチャットサポートを追加し、より安全に利用可能に

ドローン関連ソフトウェアを開発する株式会社CLUEは、LINEを活用した24時間365日対応のAIチャットボットサポートサービスをリリース...

NICEとServiceNow、AIカスタマーサービス提供で提携

NICEは、ServiceNowの年次顧客・パートナー向けイベント「Knowledge 2025」において、ServiceNowとの戦略的パートナーシップを発表しました。パートナーシップ...

コミュニティに参加する

コミュニティに参加する