次世代AI搭載DAP「Tech Touch」を開発・提供し、国内DAPシェアNo.1を誇るテックタッチ株式会社は、マーケティング部門やカスタマーサクセス部門の取り組みをさらに加速させる新機能「新フローティングバナー」の提供を開始しました。
この機能により、開発リソースに頼らず、コーディングなしで、本番システムの画面上に通知やナビゲーションを即座に設定することができ、CVR（コンバージョン率）の向上とユーザーエクスペリエンスの最適化を実現します。
多くの企業のマーケティング部門やカスタマーサクセス部門は、システムやWebサイトを利用している際の顧客とのタッチポイントを「最もエンゲージする瞬間」と捉え、その画面上で即座に施策を実施しようとしています。しかし、開発リソースが限られているため、迅速な実装や柔軟なパス設計が難しく、施策のスピードと質のバランスが取れないという課題がありました。
また、ユーザーの視界に自然に入りながらも、「クリックしてほしい」「アクションを起こしてほしい」といった強い意思を訴求するニーズも高まっています。従来のバナーでは伝えきれなかった「視認性の高さとアクション喚起力を兼ね備えた表現」が求められていました。
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ですから テック・タッチ は、これまで提供してきたノーコード操作ガイド機能で培った知見を活かし、「通知」「ナビゲーション」「操作支援」を一体化し、高度な行動誘導をノーコードで実現する新機能「新フローティングバナー」を開発しました。
ソース PRタイムズ
