RaksulとPlaid、データ駆動型マーケティングにおける連携を強化

両方 Raksul Inc. そして Plaid Inc. 両社は現在、顧客データやウェブ閲覧行動を活用し、企業向けのダイレクトマーケティング手法の強化に向けて協力している。この共同ソリューションは、ターゲット層の選定やパーソナライズされたコンテンツの提供から、反応の追跡、成果測定、キャンペーンの改善に至るまでの全プロセスを網羅する。.

The partnership builds on Raksul’s efforts to make direct mail more cost-effective. In March 2025, the company launched Raksul DM Mail with Chiku Takubin Co., Ltd., a Seino Group company, addressing delivery costs and time amid rising logistics expenses and postage rates. In July 2025, Raksul introduced Personalized DM and began integrating the service with Plaid’s customer experience platform, KARTE.

With the greater knowledge of customers (which are made up of purchase history, demographic information, and survey data) linked to online behavior data via KARTE, you can find suitable target audiences and to customize mail format & Creative contents. Raksul’s Personalized DM supports around 30 formats for targeted communication.

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Unique QR codes will enable marketers to associate each person’s response, and any subsequent activity, back to online customer behavior. This offers a more direct way to see how direct mail spurs website visits, store visits and sales.

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業績測定のため、各社はKARTE Datahubを活用して顧客データを一元管理し、売上に基づいてキャンペーンの成果を評価する。また、Plaid Group傘下のCODATUM Co., Ltd.が提供するビジネスインテリジェンスツール「Codatum」を利用したり、既存のBI環境と連携させたりすることも可能だ。.

このソリューションは、A/Bテスト、継続的なキャンペーンの最適化、および必要に応じて社内での運用をサポートする。.

両社は共同で販促キャンペーンを展開しており、顧客に向けてこのソリューションを順次導入していく予定だ。また、分析データに基づいたキャンペーンの計画やモニタリングを目的として、チラシなどのオフライン媒体にもこの取り組みを拡大することを検討している。.