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TISインテックグループの株式会社アグレックスは、顧客理解を促進することで安定した営業活動を実現する「法人営業向けアカウントプラン作成支援ソリューション」を開発し、Salesforce®アドオンパッケージとして2025年6月17日より提供開始することを発表しました。
法人営業向けアカウントプラン作成支援ソリューション」は、Salesforce上で活用できる顧客理解のフレームワークを提供することで、大企業の営業活動の安定化を支援します。
大企業の営業活動は、ビジネスチャンスの種の発掘から具体化、提案、顧客との調整、契約締結まで1年以上かかることが多く、社内外のステークホルダーも多岐にわたるため、業務の属人化が進みがちです。また、中小企業に比べて潜在顧客が少なく、契約が成立すれば大きな利益をもたらすため、競合する企業も多くなります。また、複数の企業を競合形式で比較検討するケースもあり、中小企業向けの営業活動で成功した経験や手法をそのまま大企業向けの営業に応用しても、なかなか成果が出ないのが現実です。
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このような状況の中、大企業への営業を成功させるためには、顧客を取り巻く環境や経営方針を理解し、ニーズや課題に沿った提案を行う必要があるため、顧客分析に力を入れる企業が増えています。
また、『法人営業：また、法人営業チームを率いて3年連続目標達成を果たした佐藤亮氏の著書『法人営業 大企業にリーチする営業組織が成果を出し続けるためのバイブル』では、法人営業の仕事を「顧客理解」「関係構築」「信頼醸成」「成功・拡大」の4つのフェーズに分け、アカウントチームを編成して取り組むことが効果的だと書かれています。
アグレックスSalesforceで3,500件以上の実績がある株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモは、Salesforce上で動作するアドオンパッケージとして「顧客理解」のフレームワークを開発することで、企業の課題を迅速に解決できると考え、「法人営業向けアカウントプラン作成支援ソリューション」を提供するようになりました。
ソース PRタイムズ
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